《管理学基础》具有以下特色:
全面系统地介绍了管理者如何运用管理思想、管理原理、管理方法和管理手段,在特定管理环境下通过预测、决策、计划、组织、领导、激励、控制等活动,对内做好沟通,对外做好协调,从而完成组织目标的全过程。
以管理过程学派的思想为主要理论构架,广泛吸收了其他学派的观点。坚持把国外主要管理理论与中国成功管理实践相结合,把握国际管理理论的新发展,注重前沿知识,坚持联系实际,提供多种方法,跟踪热点问题。
提出学习的基本要求,让学生有明确的目标,便于抓住管理思想、理论和方法的重点。每章后提供复习思考题,便于师生总结复习,及时掌握管理知识。每章插入内容丰富、资料翔实、现实生动性的辅助案例,反映管理活动的许多现象和问题,具有很强的启发性、探讨性,帮助读者了解、认识和解决管理问题,便于提高学习兴趣。
历史经验表明,一个国家要想繁荣富强,一个组织要想发展壮大,一定要把管理工作做好。在现代社会中,管理作为组织实现目标的一种手段,可以说无时不在、无处不在。人们不管从事何种工作,都在参与管理活动,要么管理国家,要么管理组织,要么管理业务,要么管理家庭、管理子女。可以说,国家的兴衰、组织的成败、家庭的贫富无不与管理工作是否得当有关。
在亚当·斯密的分工理论(1776)和查理·巴贝奇机械制造业管理理论(1832)的指导下,英国在18-19世纪的生产管理获得了飞速发展,成为当时世界经济最发达的国家。进入20世纪以后,在泰罗的科学管理(1911)、福特的移动式装配流水生产线(1913)、休哈特的质量控制(1931)等一系列管理思想和技术的推动下,美国经济获得了突飞猛进的发展,在20世纪成为世界第一经济强国。20世纪60~70年代,日本创造性地推行了全面质量管理和准时制生产等管理手段,这使日本变成当时世界第二大经济强国。由此可见,哪个国家最先创造性地推广使用了新的管理方法和管理技术,做好了管理工作,其经济就会获得最快速的发展。因此,学好管理学,掌握管理的基础理论,提高管理的整体水平,实现管理的科学化.是做好管理工作的前提。
管理学是一门建立在经济学、心理学、行为学、社会学、数学等基础之上的综合性和实践性很强的应用性学科,是学习经济、管理专业的入门课程,学习和掌握管理学是掌握完备的知识体系的重要基础。管理学是研究和探讨各种社会组织的管理活动的基本规律和一般方法的科学。这些基本规律和科学方法对于所有管理领域具有普遍适用性,是管理学科群中最为基础的学科,它涉及的范围广,影响面大,是理论性与应用性较强的专业基础课程。
本教材在继承、借鉴前人研究的基础上,力求系统、全面地介绍管理理论、知识、方法、手段,尤其强调管理观念的更新、管理内容的拓宽。本教材可作为相关专业专科、本科、研究生的教材,也可作为相关管理人员的培训教材,并为从事经济管理和工商管理人员进行管理研究与解决问题时提供参考。
本教材第一章、第二章、第三章、第五章、第六章、第七章、第八章、第九章、第十二章、第十四章由张小红、成思思和成文章编写,第四章、第十章、第十一章、第十二章、第十三章由白瑷峥、黄津孚、温瑶编写。整个教材由张小红统稿和定稿。在本教材编写过程中得到了北京石油化工学院经济管理学院领导的支持与指导,本教材的出版也得到了北京市长城学者培养计划项目(CIT&TCD20180314)资助,在此一并表示感谢!在本教材编写过程中参阅了大量有关书籍及资料,在此一并向提供资料的学者、专家深表谢意!
由于编写时间及编者水平所限,教材中肯定存在一些不足、缺点、错误之处,恳请各位批评指正。
张小红,1970年5月生于甘肃天水,管理学博士,北京石油化工学院经济管理学院副教授。曾先后就读于首都经济贸易大学、中国农业科学院等学校,2001年企业管理专业硕士,2007年经济管理专业博士,2011年博士后出站。曾在甘肃兰州长风宝安实业股份有限公司、美国国际经济发展促进会、北京贝斯克国际商务咨询有限公司、首都经济贸易大学工商管理学院等单位工作,2002年进入北京石油化工学院工作至今。期间先后给中国社会科学院研究生班、中国农业科学院研究生院、首都经济贸易大学、苏州大学等院校MBA(或研究生)讲授管理学,人力资源管理,组织行为学,知识管理等课程。参与并主持天津俊安公司、山西语文报社、山西教场坪集团、北京**股份,北京北人集团等企业的管理咨询与培训工作,主要从事企业战略、人力资源、管理制度、员工激励、薪酬管理等方面的教学与科研工作。最近几年出版著作4部,发表论文40余篇,并获得多项奖励。
第一章 管理概论
第一节 管理及其评价
第二节 管理者
第三节 管理学
第二章 管理理论的形成与发展
第一节 管理理论形成前的管理思想
第二节 古典管理理论的形成
第三节 行为科学理论的兴起
第四节 现代管理理论的丛林
第五节 当代管理理论的发展
第三章 管理组织的形成与演变
第一节 企业的概念及特征
第二节 企业组织的形成与演变
第三节 企业的分类
第四节 现代企业制度
第五节 企业管理的基础工作
第六节 非营利组织概述
第四章 管理与环境
第一节 管理与环境的关系
第二节 组织的一般环境
第三节 组织的特殊环境
第四节 组织的内部环境
第五节 组织环境的管理
第五章 管理道德
第一节 管理道德概述
第二节 管理道德的特征和影响因素
第三节 培育管理者道德的途径
第四节 企业的社会责任
第六章 预测
第一节 预测概述
第二节 预测的内容与步骤
第三节 预测的方法
第七章 决策
第一节 决策概述
第二节 决策基本理论
第三节 决策的过程与方法
第八章 计划
第一节 计划概述
第二节 战略性计划及其过程
第三节 计划制定的原则与程序
第四节 计划制定的方法
第五节 目标管理
第九章 组织
第一节 组织概述
第二节 组织设计
第三节 人员配备
第四节 组织变革
第十章 领导
第一节 领导概述
第二节 领导理论
第三节 领导艺术
第十一章 激励
第一节 行为与激励
第二节 激励理论
第三节 激励的原则
第四节 激励的基本途径与手段
第十二章 沟通
第一节 沟通概述
第二节 沟通的基本类型
第三节 沟通的障碍与克服
第十三章 协调
第一节 协调概述
第二节 协调的要求与内容
第三节 协调的途径与手段
第十四章 控制
第一节 控制与控制系统
第二节 控制过程
第三节 控制的内容
第四节 控制的方法
参考文献