本书从我国企业管理的现实需求出发，以全新的体系和框架，力求将现代企业管理各领域的知识整合起来，兼顾理论前沿性和实务操作性，既强调对基本理论、思想和方法的学习，又以案例教学贯穿始终，使读者能够从这一本教材中系统全面地掌握企业管理各学科的知识、工具并能够联系实践。
第2版适应企业管理发展的新趋势，对原有内容进行了全面的修订、删减和补充，章前章后案例全部更新，力求反映企业管理领域最新的理论研究成果和实践经验，以期能为提高我国企业的管理水平起到积极的推动作用。
本书的目标读者为大学本专科学生，同时兼顾企业管理实务工作者及对现代企业管理感兴趣的读者学习参考之用。

贾旭东，管理学博士，兰州大学管理学院教授，德国莱比锡商学院访问学者，“中国管理50人”成员，《科学中国人》《人民周刊》专访人物，《中国大百科全书》参编专家。兼任《管理评论》《管理学报》等学术期刊评审专家，教育部学位与研究生教育发展中心评审专家，中国实学研究会理事，广东省企业培训研究会副会长，深圳市传统文化研究会理事，甘肃省管理学会理事。从事企业组织与战略、跨文化管理、传统文化与企业管理、扎根理论与质性研究方法等领域研究，率先提出并积极倡导管理研究的“扎根精神”，提出“中国管理扎根研究范式”“管理‘三元’模型”“管理‘三界’互动模型”“管理理论建构与发展模型”等理论观点，长期致力于促进中国管理学术界、企业界、咨询培训界的良性互动。参与4项、主持2项国家自然科学基金项目，在权威及核心学术期刊发表论文30余篇，出版著作12部，获得3届“全国百优管理案例”、4项省部级学术成果奖。

第1篇 企业管理概论

第1章 管理概论
第1节 管理基本原理
第2节 西方管理理论发展史
第３节 中国古代管理思想
第４节 管理职能

第２章 企业与企业管理
第１节 企业的概念与类型
第２节 企业发展史
第３节 现代企业制度
第４节 企业管理与企业管理者
第５节 企业伦理与社会责任

第２篇 环境、 组织与战略

第３章 跨文化管理
第１节 经济全球化与逆全球化
第２节 文化与管理
第３节 跨文化管理理论与方法

第４章 组织管理
第１节 组织与企业组织
第２节 组织结构与设计
第３节 组织变革与发展

第５章 战略管理
第１节 战略管理概述
第２节 战略管理理论发展史
第３节 战略环境分析
第４节 战略制定与决策
第５节 战略实施与控制

第３篇 市场与运营

第６章 品牌管理与市场营销
第１节 品牌战略、 品牌定位与品牌国际化
第２节 消费者研究与市场调查
第３节 营销战略与市场细分
第４节 营销管理与大数据营销

第７章 研发管理
第１节 研发战略
第２节 研发管理
第３节 技术管理
第４节 当代研发管理问题

第８章 生产运作管理
第１节 生产运作战略
第２节 设施选址与布置
第３节 生产计划与控制
第４节 生产运作过程与组织
第５节 生产运作管理的新特征与新理念

第９章 质量管理
第１节 质量战略与质量管理
第２节 质量管理体系构建
第３节 质量管理工具与方法
第４节 现代质量管理的挑战与问题

第１０章 物流与供应链管理
第１节 物流与供应链战略
第２节 企业物流系统与管理
第３节 企业供应链管理
第４节 基于供应链的战略联盟
第５节 供应链采购与外包管理
第６节 现代物流发展的新趋势

第11章 项目管理
第１节 项目管理概述
第２节 项目的组织与控制
第３节 项目管理方法
第４节 现代项目管理发展趋势

第12章 服务管理
第１节 服务经济与服务管理
第２节 服务开发与运营
第３节 服务质量管理
第４节 信息技术与服务管理

第４篇 资源与文化

第13章 财务管理
第1节 财务战略
第2节 财务会计
第３节 财务分析
第４节 筹资、 投资与股利分配

第14章 人力资源管理
第１节 人力资源管理概述
第２节 工作分析与设计
第３节 招聘、 测评与培训
第４节 生涯规划与激励
第５节 绩效考核与薪酬管理

第15章 信息管理与知识管理
第１节 信息化战略与知识管理战略
第２节 企业信息系统与信息管理

第１６章 企业文化管理
第１节 企业文化理论概述
第２节 企业文化建设

第１７章 公共关系管理
第１节 企业公共关系战略
第２节 公关活动企划与执行
第３节 危机公关

第５篇 创业与创新

第１８章 创业管理
第１节 创业与创业管理
第２节 创业融资与商业计划
第３节 创立期企业的相关管理

第１９章 创新管理
第１节 企业创新概论
第２节 企业创新管理
参考文献