如果我们懂得从心理学的角度体悟沟通技巧，那么在生活中，不仅会让你的人际交往更加顺畅，你也会赢得更多人的信赖与支持。本书正是从心理学出发，以心理学为根本指导，全面系统地揭示了心理学在沟通技巧中的运用，指导读者把握好沟通的分寸，把握好说话时机、说话曲直、说话轻重等。让读者懂得怎样问别人才会说，怎样说别人才会听。