本书是德国著名心理学及沟通专家写的关于沟通心理的权威心理学著作。

深入探讨人与人之间的沟通如何形成，堪称沟通学的里程碑。

首次提出沟通的四维模型 ——自我表达维度、事实维度、关系维度、诉求维度。

多角度阐明了沟通双方之间信息传递的过程， 提供了改善人际沟通的工具和指南。

帮助读者学会运用沟通的四个维度进行具体问题的分析， 内容集实用性与趣味性一体。

比如为什么与男人沟通要重视事实维度，与女人沟通要重视关系维度。

让你从沟通对象的所处地位、所处文化、所处家庭等方面进行最有效的沟通。

现为德国沟通心理学教学领域的标准教材，在中小学、大学和职业技能培训中广泛使用。

出版至今，发行量已超过350万册。

l 沟通心理学领域鼻祖级教材。

l 作者为沟通心理学开创者，德国著名心理学家、汉堡大学心理学教授、人际沟通专家。

l 开创了沟通的四维模型 ——自我表达维度、事实维度、关系维度、诉求维度。

l 上百幅沟通场景、模型图。加强读者对内容的理解和实用能力。

l 现为德国沟通心理学教学领域的标准教材，在中小学、大学和职业技能培训中广泛使用。

l 整个系列经过无数的课堂、大学考试以及职业培训的印证。促进了沟通心理学的发展。

l 出版至今，发行量已超过350万册。

弗德曼??舒茨??冯??图恩

1944年出生，德国著名心理学家及沟通学专家。汉堡大学心理学教授，专攻协商与训练。《沟通的力量》是其代表作，且已成为德国许多学校师生与职场工作者必读的权威著作。由此延伸并与多位作者合著有：《解释协助：治疗师、谈话指导者与主持人的手册》、《交谈：给主管们的沟通心理学》等。他的著作销量超过百万本，翻译成多国语言。作为沟通咨询专家，他在很多领域，都有极广的影响力。