本书主要内容包括管理学概述、管理学基本理论、组织环境与管理道德、决策、计划、组织、领导和控制，系统地介绍了学科的理论知识点，吸纳了新的研究成果，在内容与知识体系上更加突出实用和创新。每个章节穿插了相关的知识链接与拓展、
管理大师人物介绍、管理小故事等，目的在于增加教材的趣味性、实践性和可操作性，有助于学生自行学习。希望所有的管理者，无论那是大企业、小企业、国有企业、民营企业，也无论是政府公务员、军队、社会活动组织者、学校、医院的领导者
，甚至自由职业者和个人创业者，都能从这本书中找到适合他们需要的有关管理基础的知识。

王丽君，本科毕业于苏州大学，硕士研究生毕业于南京中医药大学。2005年8月起，从事高等教育教学研究。在省级以上期刊中发表相关学术文章十余篇，副主编教材十余本，主持和参加各类课题十余项。

目录
1 管理学概述
1.1 导入
1.1.1 管理学小故事
1.1.2 熟悉案例式教学
1.2 管理概述
1.2.1 认识管理的环境--组织
1.2.2 什么是管理
1.2.3 管理的职能
1.2.4 管理工作类型
1.2.5 管理者角色与任务
知识拓展
实训项目
2 管理学基本理论
2.1 中国古代管理思想
2.2 西方古代管理思想
2.2.1 科学管理理论
2.2.2 法约尔一般管理
2.2.3 韦伯行政组织理论
2.3 行为学派的观点
2.3.1 行为科学理论产生的背景
2.3.2 梅奥及霍桑试验
2.3.3 道格拉斯·麦格雷戈XY理论
2.4 定量管理观点
2.4.1 管理科学
2.4.2 运营管理
2.4.3 管理信息系统
2.5 现代管理理论的发展
2.5.1 学习型组织理论
2.5.2 权变管理思想
2.6 总结管理理论的演进
知识拓展
实训项目
3 组织环境与管理道德
3.1 组织的环境
3.1.1 组织的一般环境
3.1.2 组织的具体环境
3.1.3 组织的内部环境
3.2 社会责任与管理道德
3.2.1 组织的社会责任
3.2.2 做一个有道德的管理者
实训项目
4 决策
4.1 决策的概念
4.1.1 什么是决策
4.1.2 决策的类型
4.1.3 决策的原则
4.2 决策的过程
4.3 决策的方法
4.3.1 定性决策方法
4.3.2 定量决策方法
实训项目
5 计划
5.1 认识计划
5.1.1 计划的内容
5.1.2 计划的类型
5.2 编制计划
5.2.1 环境分析
5.2.2 确定目标
5.2.3 确定计划的前提
5.2.4 拟订各种可行性计划方案
5.2.5 对各种可行方案进行评估
5.2.6 选择最优计划方案
5.2.7 拟定引申计划
5.2.8 编制预算
5.3 计划的实施
5.3.1 目标管理
5.3.2 滚动计划法
5.3.3 网络计划技术
实训项目
6 组织
6.1 组织概述
6.2 组织设计
6.2.1 组织设计的任务
6.2.2 组织设计的原则
6.2.3 组织设计的影响因素
6.2.4 组织设计六要素
6.3 组织结构
6.3.1 直线制组织结构
6.3.2 职能制
6.3.3 直线职能参谋制
6.3.4 矩阵型结构
6.3.5 事业部制组织结构
6.4 人员配备
6.4.1 人员配备概述
6.4.2 员工招聘
6.4.3 主管人员的选任途径
6.4.4 绩效考核
实训项目
7 领导
7.1 领导概述
7.1.1 领导的含义
7.1.2 领导的权利
7.2 领导理论
7.2.1 领导特质理论
7.2.2 领导行为理论
7.2.3 领导情境理论
7.3 激励
7.3.1 激励的含义
7.3.2 西方激励理论
7.4 沟通
7.4.1 沟通及其过程
7.4.2 沟通的类别
7.4.3 有效沟通的原则
7.4.4 企业中的沟通网络
实训项目
8 控制
8.1 控制概述
8.2 控制的过程
8.2.1 衡量
8.2.2 比较
8.2.3 采取管理行动
8.3 控制的类型
8.4 有效的控制
实训项目
参考文献