管理者的十堂危机公关课_林景新　著_9787811355888

危机就如死亡与税收，对企业来说是不可避免的事情。
富士康员工连续“l3跳”引发重大舆论危机，企业应该如何应对?
美的*造假事件引发美的品牌大危机，企业如何力挽狂澜？
惠普的“蟑螂门”危机事件是如何爆发的？这家中国知名跨国公司为何会折戟在央视3·15晚会之上?
每一名管理者都痛恨危机，但危机的来临却并不以任何人的意志为转移。西方管理格言一语成谶地告诉我们：危机就如死亡与税收，对于企业来说是不可避免的事情。
既然血与火的危机考验是不可避免的，那么企业管理者就必须抛下愤怒、无奈、哀伤，以冷静、坚定的心态直视危机的来临。
本文作者是中国知名危机管理专家，他以其丰富的实战危机管理经验和高度的理论研究能力，深刻分析了企业危机的发展规律，深入浅出地为读者提供了*指导意义的危机管理策略思路。
本书适合企业管理者、职业经理人、高校相关专业学生以及有兴趣了解危机管理知识的学习者学习。
　本书特点：
　实战性：本书涉及的案例都是近几年来发生在中国市场上重要的企业危机事件。
指导性：本书可作为企业内部的危机管理指导手册使用，并附有实践指导案例。
生动性：文字描述生动，以案例来讲述理论，具有极强的可读性。

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