如何从零开始，全面了解人工智能（AI）的前世今生？ 如何掌握技术，逐步实现人工智能数字化发展？ 如何抢占市场，全面发展人工智能产业和设备？ 《从零开始学人工智能》通过12个专题、170多个知识点，帮助您从AI小白变成智能高手。 《从零开始学人工智能》详细讲解了人工智能的基本知识和技术制造，再从互联网三大巨头入手，从10个方面重点介绍了在人工智能方面的产业布局，具体包括智能家居、智能手机、智能办公、智能穿戴、智能出行、智能零售和其他领域，希望帮助您快速入门，精通人工智能知识。 《从零开始学人工智能》结构清晰，不仅适合人工智能新手掌握AI的基本方法，快速了解人工智能的相关技术，更适合帮助在人工智能行业遇到瓶颈的技术研究者和企业管理者解决难题，提高自身的专业水平。

目前，人工智能正处于一个新风口之上，产业空前繁荣，热潮居高不下。
人类计算一个复杂问题可能需要两个月，而人工智能算法可能只需要一秒钟；长途旅行时，人类驾驶车辆不仅劳累且坚持时间不长，而采用人工智能技术，你只需要在车里睡大觉。
人工智能已经悄然融入我们的生活。例如，美颜相机里的一键美颜功能、微信里的聊天伴侣、手机里的语音助手、公司里的人脸识别考勤机、会议室里的智能鼠标和点外卖时的无人配送车，甚至是脚上的智能跑鞋，人工智能已经出现在我们生活的方方面面。
有很多读者想要系统地了解人工智能，但是又不知道从何下手，因此，作者在这里从三个方面与大家分享：基本概要、产业应用和未来发展。
1. 基本概要
基本概要共包括两个方面，即人工智能的基础知识和技术制造。
（1）基础知识：读者可以对人工智能有一个初步的印象，了解机器的思维和意识，熟悉人工智能的三要素，知晓人工智能发展的四次高潮，以及它在行为、结构、产业和企业管理上的实际意义。
（2）技术制造：俗话说，知其然还要知其所以然。仅仅了解人工智能的基础知识是不够的，还要了解其核心技术，才能更好地运用它。人工智能的核心技术是其产业链发展的重中之重。本书对人工智能的三大核心技术和八大基本技术进行了详细的讲解，希望能对读者有所帮助。
2. 产业应用
产业应用是本书的重点。人工智能的产业应用主要包括七个方面，即智能家居、智能手机、智能办公、智能穿戴、智能出行、智能零售和其他领域。总体来说，又可以将其分为两个板块，一是行业平台应用，二是产品应用。
（1）行业平台应用：将人工智能技术与所在行业充分融合，就可以打造一系列智能产品和设备。企业需要通过了解外部市场环境，来评估自身人工智能技术在这种大环境背景下的应用机会。所以，本书介绍了七个方面各自行业发展领先的平台技术，适合每一个想要了解人工智能的读者阅读。
（2）产品应用：本书不仅纵向对比了不同企业在市场上的发展，还横向延伸了各企业在其行业对人工智能技术的充分运用，列举了各种智能产品。技术研发的终目的是使产品落地，所以对人工智能产品的介绍占据了本书大量的篇幅。
以智能办公为例，首先表明智能办公的核心技术是数字化网络中心，然后介绍了四大智能办公平台，后重点列举了一系列办公产品，让各位读者全面了解智能办公。
3. 未来发展
对人工智能未来发展的介绍包括两个方面，即商业模式及其新趋势。
（1）商业模式：从技术发展到产品落地，人工智能在给人类生活带来便利的同时，也收获了其在商业上的发展。本书全面解析了人工智能的五大商业模式和三大盈利模式，希望能给各位读者带来一些启发。
（2）新趋势：人工智能是未来新一轮科技革命的驱动力量，深深地影响了我们的生活，但同时也会带来一些问题。本书对这些问题进行了初步分析和讨论。
本书由谷建阳编著，参与编写的人员还有欧阳雅琪、苏高等人，在此表示感谢。
由于作者知识水平有限，书中难免有疏漏之处，恳请广大读者批评、指正。
编　者

谷建阳
计算机科学工程师、 人工智能开发工程师，
历经人工智能1.0时代到4.0时代， 从事AI（人工智能）研究和开发多年
长期钻研机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等内容
涵盖从微电子设备到机器人语言、逻辑、感知、推理、学习和行动等相关内容，于人工智能在智能家居、娱乐生活、游戏开发、医学健康、军事演练、工业仿真、应急推演等领域有着实战经验和应用技巧

第1章　全面知晓：揭开人工智能(AI)的神秘面纱 1
1.1　入门概述：了解人工智能的知识 2
1.1.1　机器思维：了解人工智能的本质 2
1.1.2　实践角度：了解人工智能的分类 3
1.1.3　新的里程：了解人工智能三要素 4
1.2　历史脉络：人工智能的四次高潮 6
1.2.1　次高潮：互联网络的智能化 7
1.2.2　第二次高潮：大范围商用智能化 8
1.2.3　第三次高潮：实体世界智能优化 9
1.2.4　第四次高潮：自主机器数据优化 12
1.3　研究价值：人工智能的实际意义 13
1.3.1　行为方式：从4 个方面改变生活 13
1.3.2　结构层次：社会发展的必要性 14
1.3.3　产业结构：推动经济迅猛发展 16
1.3.4　企业管理：提高效率降低成本 16
第2章　技术制造：深入挖掘核心科技 21
2.1　核心技术：人工智能的三项能力 22
2.1.1　机器学习：人工智能的主观能动 22
2.1.2　深度学习：模仿人类的行为 23
2.1.3　强化学习：机器预测判断的能力 24
2.2　基本技术：解析人工智能的架构 26
2.2.1　自然语言处理：人工智能皇冠上的明珠 26
2.2.2　智能语音：了解人机交互三大性质 28
2.2.3　智能问答：集知识休闲娱乐为一体 29
2.2.4　计算机视觉：具有巨大的发展前景 30
2.2.5　智能操作系统：有愉悦的用户体验 31
2.2.6　智能云平台：加强政府和城市建设 32
2.2.7　智能大数据：高端的科学技术架构 32
2.2.8　智能芯片：国产科技的全面崛起 34
2.3　实际应用：改变生活的智能机器 35
2.3.1　贝叶斯智能：多场景访客接待 35
2.3.2　扫地机器人：房间清洁小怪兽 35
2.3.3　餐饮机器人：一次性运送十盘 36
2.3.4　看护管家：受宠智能待产包 38
2.3.5　翻译机器人：出国旅游小助手 39
第3章　解决方案：互联网三大巨头的布局 41
3.1　百度AI：提供端到端软硬一体 42
3.1.1　百度飞桨：开源深度学习平台 42
3.1.2　DuerOS：对话式人工智能系统 43
3.1.3　EasyData：智能数据服务平台 44
3.1.4　IOCR：自定义模板文字识别 45
3.1.5　人脸识别：确保真人且为本人 46
3.1.6　EasyMonitor：视频监控和开发 46
3.1.7　人机审核：高效的人机结合法 47
3.2　阿里AI：真实用户需求和场景 48
3.2.1　天猫精灵：智能音箱全面升级 48
3.2.2　家庭智慧：手势识别消费升级 49
3.2.3　钉钉智能：一站式解决数智化 49
3.2.4　人机协同翻译：简单快捷高效 50
3.2.5　AR 开放平台：渲染视觉冲击 51
3.2.6　DDoS 防护：应对流量型攻击 52
3.3　腾讯AI：产业聚变和云启未来 52
3.3.1　图像分析：提供各种图像服务 52
3.3.2　智能钛：机器学习平台 53
3.3.3　创意营销：从0 到1 实现H5 54
3.3.4　IP 虚拟人：多种场景能听会说 55
3.3.5　人脸融合：一秒实现疯狂变脸 56
3.3.6　智能闲聊：贴心的社交小伴侣 57
3.3.7　智能会场：技术成熟生态稳定 59
第4章　智能家居：轻松入住温暖舒适 61
4.1　核心技术：人机交互的产物 62
4.1.1　人机互动：交互设备与交互方式 62
4.1.2　交互设计：三大板块提升用户体验 63
4.1.3　交互拓展：发展优势及核心目标 64
4.1.4　技术挑战：在发展中进步和完善 65
4.2　智能实战：家居设计的方案 66
4.2.1　户外设计：一键控制智能照明 66
4.2.2　门口设计：便捷轻松安全可靠 67
4.2.3　客厅设计：影视场景炫酷实用 68
4.2.4　卧室设计：私密场所轻松舒适 69
4.2.5　书房设计：安静愉悦放心使用 71
4.2.6　厨房设计：三大部分防火防灾 73
4.2.7　卫生间设计：全自动智能一体 74
4.3　家居产品：提升生活的质量 74
4.3.1　智能窗帘：自由开合实用漂亮 74
4.3.2　智能空调：全自动一键智控温 75
4.3.3　空气净化器：高效除菌三合一 76
4.3.4　智能洗碗机：优化喷淋五合一 77
4.3.5　智能冰箱：充分保鲜智慧管理 78
第5章　智能手机：新互联网强势来袭 81
5.1　三大技术：智能手机新时代 82
5.1.1　刷脸识别：让生活更便利 82
5.1.2　语音识别：手机双向交互 83
5.1.3　指纹识别：让生活更快捷 84
5.2　盘点助手：手机品牌里的AI 84
5.2.1　OPPO 手机：拍照技术的领跑者 84
5.2.2　小米手机：智能定制温暖前行 86
5.2.3　华为手机：情景智能芯片领先 88
5.2.4　苹果手机：智能拍照隐私优先 90
5.2.5　vivo 手机：超薄机身音乐领航 91
5.3　智慧生活：手机APP 里的AI 93
5.3.1　美图秀秀：AI 美颜更上一层楼 93
5.3.2　形色APP：智能识图每日一花 95
5.3.3　哈啰出行：哈啰大脑智能决策 96
5.3.4　美团APP：吃喝玩乐样样齐全 97
第6章　智能办公：引领数字化的未来 99
6.1　技术创新：数字化智能网络中心 100
6.1.1　数字化人脉：高效企业管理 100
6.1.2　数字化企业支付：简化程序 101
6.1.3　数字化智能文档：多人多端 102
6.1.4　智能客服中心：无障碍沟通 103
6.2　科技创新：数字化高效智能平台 103
6.2.1　科大讯飞：听见智能会议 104
6.2.2　微办公：适合销售的平台 105
6.2.3　泛微：智慧互联政务一体 107
6.2.4　飞书服务台：AI 高效客服 109
6.3　办公好物：打造一流智能会议室 110
6.3.1　智能鼠标：硬件界的新宠儿 110
6.3.2　智能办公本：解放用户双手 111
6.3.3　智能无人前台：接待一体化 112
6.3.4　智能云打印：全员网络共享 113
6.3.5　智能会议平板：全能小助手 114
6.3.6　智能扫描仪：连翻连拍高效 115
6.3.7　智能路由器：智能行为管理 116
6.3.8　AR 眼镜：沉浸式会议体验 118
第7章　智能穿戴：健康实用超乎想象 119
7.1　未来科技：智能穿戴的新技术 120
7.1.1　AI ＋ 5G ＋云：未来新互联网入口 120
7.1.2　蓝牙5.0：低功耗高速快捷连接 121
7.1.3　eSIM 卡设备：独立的通信基础 122
7.1.4　语音交互技术：解决人机问题 124
7.2　全面体验：穿戴产品永不下线 125
7.2.1　谷歌眼镜：近视者的福音 125
7.2.2　颈椎按摩仪：智能黑科技 126
7.2.3　智能内衣：舒适恒温发热 127
7.2.4　体内电子：小的起搏器 128
7.2.5　心晴耳机：倾听内心声音 129
7.2.6　智能腰带：精准同步防丢 130
7.2.7　智能钱包：指纹识别上锁 131
7.2.8　智能跑鞋：运动姿势校正 132
7.2.9　智能血压轴带：在家听诊 134
7.3　未来趋势：一文看懂智能穿戴 135
7.3.1　重焕生机：引领行业增长 135
7.3.2　用户体验：加大研发力度 136
7.3.3　产业优势：企业迅猛发展 137
7.3.4　未来可期：穿戴生态合集 138
第8章　智能出行：定义未来出行方式 139
8.1　分级科普：自动驾驶的升级过程 140
8.1.1　L1 级自动驾驶：辅助驾驶功能 140
8.1.2　L2 级自动驾驶：部分自动驾驶 141
8.1.3　L3 级自动驾驶：条件自动驾驶 143
8.1.4　L4 级自动驾驶：高度自动驾驶 145
8.1.5　L5 级自动驾驶：完全自动驾驶 146
8.2　龙头盘点：做自动驾驶的领跑者 146
8.2.1　图森未来：无人驾驶运输网络 147
8.2.2　西井科技：智慧港口无人跨运 148
8.2.3　百度ACE：车路智行自主可控 150
8.2.4　小马智行：全域检测各类场景 152
8.2.5　文远知行：远程操控逐步落地 153
8.3　产业成熟：自动驾驶车型或品牌 155
8.3.1　吉利缤越ePro：AI 智能领航 155
8.3.2　宝马4 系：数字服务一体化 157
8.3.3　新宝骏：AI 车家互联平民化 158
8.3.4　WEY VV7：智能国产豪华车 160
8.3.5　大众探岳：多方面性能优越 161
第9章　智能零售：打破壁垒引领未来 165
9.1　入门须知：了解无人超市运作 166
9.1.1　基本流程：走进无人超市 166
9.1.2　三大系统：背后的黑科技 167
9.1.3　四大优势：方便人们生活 168
9.2　实践试点：细数智能零售案例 169
9.2.1　缤果盒子：快的销售渠道 169
9.2.2　晴川无人店：AI 的必然结果 171
9.2.3　中吉无人商店：自动售货机 174
9.2.4　淘宝会员店：品质多元服务 176
9.2.5　Amazon Go：智慧便民服务 177
9.2.6　盒马鲜生：线下到线上引流 178
9.3　无人配送：智能零售的新方式 179
9.3.1　美团：无人微仓＋无人配送 179
9.3.2　大白：的智慧物流体系 180
9.3.3　菜鸟无人车：智能刷脸寄件 181
9.3.4　饿了么：无人机智能送外卖 181
9.3.5　乐栈：智能配送柜方便快捷 182
第10章　其他领域：果实累累应用广泛 183
10.1　农业领域：现代化技术的黎明 184
10.1.1　田间气象站：进行天气跟踪 184
10.1.2　AI 喷洒：保护环境和农作物 185
10.1.3　采摘机器人：减少经济损失 186
10.1.4　禽畜健康：保障食品的安全 187
10.2　智慧法律：AI 下的数字新格局 187
10.2.1　亚迅威视：智慧法院解决方案 187
10.2.2　视尔信息：软硬兼顾智慧便民 189
10.2.3　法狗狗：为企业提供法律服务 192
10.2.4　AI 辅助审判：案件判决一致化 194
10.3　内容营销：开辟了全新的天地 194
10.3.1　AI 词曲机器人：一键快速听歌 195
10.3.2　智能Logo 设计：仅需10 秒 196
10.3.3　新闻出版：AI 挑战记者和作家 197
10.4　智能工厂：自动化的必然趋势 198
10.4.1　工业检查：应用AI 视觉技术 198
10.4.2　商迪3D：工业可视化物联网 199
10.4.3　富士康：石油化工AI信息化 201
10.4.4　鼎捷软件：数字化转型捷径 202
10.5　智能金融：挑战与风险并存 206
10.5.1　三个方面：提高用户的体验度 206
10.5.2　金融壹账通：加速金融智能化 206
10.6　道德规范：智能引发的新思考 207
10.6.1　系统安全：人类监管的滞后 208
10.6.2　就业问题：机器人取代人类 208
10.6.3　心理健康问题：缺乏自我认同感 208
第11章　商业模式：开辟更广阔的天地 209
11.1　五大商业模式：实现了更好的发展 210
11.1.1　生态构建模式：引起格局改变 210
11.1.2　技术驱动模式：实现商业发展 210
11.1.3　应用聚焦模式：与传统相结合 210
11.1.4　垂直发展模式：与智能相结合 211
11.1.5　基础设施模式：行业深度融合 211
11.2　三大盈利模式：推陈出新抢占市场 211
11.2.1　卖技术：与其他行业协同发展 211
11.2.2　卖产品：人与人交互更有价值 213
11.2.3　卖知识产权：政府的政策支持 216
11.3　可喜的变化：AI 逐渐成为主流趋势 220
11.3.1　营销领域：AI 促进广告内容的优化 220
11.3.2　数据方面：AI 深挖更有价值的信息 221
第12章　人工智能：我们未来的新趋势 223
12.1　未来发展：初步判断和反思 224
12.2　行业方向：做出合理的决策 228
12.2.1　工业制造：要做到生产自动化 228
12.2.2　服务行业：要避免劳动力短缺 229
12.2.3　医疗行业：匹配更加精准明确 230
12.3　其他方向：影响人们的生活 232
12.3.1　军事领域：增强了作战能力 232
12.3.2　经济发展：创造了社会财富 232
12.3.3　商业竞争：技术的垄断问题 232