当代经理人似乎必须是多面手:授权、协作、激励、计划、创新,甚至培训员工等,这些都是经理人需要具备的技能。但谁能同时把这些事情做好呢?《如果管理是你的职业:经理人实现优良管理的基本技能》两位作者解释了作为经理你应该具备的技能,以及如何这些技能并付诸实践。除了系统的理论,还强调了实践的首要性。两位作者都拥有丰富的管理培训经验和多年的管理背景。《如果管理是你的职业》是管理人员应具备管理技能的标准参考。
《如果管理是你的职业(经理人实现优良管理的基本技能)》中的大量指导方法将帮助你轻松应对复杂现实中的各种情况,它是一本指引你采取有效行动的指南,其中有大量的模型、技巧和建议,同时提醒你很多现实存在的困境。在《如果管理是你的职业(经理人实现优良管理的基本技能)》中各种理论框架的介绍随处可见,还有许多不同组织经理人的真实故事,都是我们在咨询和培训过程中遇到的实际案例和真实情景。
科恩·迪瑞克斯(Coen Dirkx):政治学家,沟通和社会化过程的专家。曾担任荷兰思腾集团的市场总监,沟通专业培训师,也曾是SBI培训和咨询机构的PR负责人。现为荷兰乌特勒支市一家公司的资深沟通顾问。
安东·范·杜根(Anton van den Dungen):拥有社会心理学和组织心理学专业背景。职业生涯始于高等职业培训行业教师、培训师助理,1991年开始在荷兰思腾集团总部的领导力中心担任培训师和咨询顾问。
前言
第一章 经理人的起点
第二章 持续学习
关于学习行为
你如何学习
第三章 经理人的贡献和角色
可能的管理贡献
中层经理人
学会与你的“上级”和“下级”合作
360度反馈
第四章 你的管理是结果导向型的吗
组织的附加价值
你作为经理人的附加价值
你的主导管理方式是什么
如何开始结果导向型管理
第五章 沟通:一项最基本的需求
沟通的过程
传递信息
收集信息
对结果和行为的评价
第六章 领导是一项职业而且是你的职业
领导的基础、
领导的两个基本维度
情境领导
第七章 授权,这是值得一试的
为什么要授权
哪种工作应该授权
授权是困难的
如何成功授权
你已经授权予他人,但是之后
第八章 如何与他人合作
合作:是解决方案还是产生问题
团队效能模型
目标导向的团队合作
会议:合作的特殊形式
团队之间的合作
第九章 谁来照顾你和你的员工
什么是压力
如何增强你在压力情境下的抵抗力
如何照顾好你的员工
第十章 做自己时间的主人
你的生活与时间
工作的诱惑与完美的工作日
如何掌控时间:人-工作-时间模型
结束语
参考文献