本书是一部经管类图书,分为三大板块。第一部分为快消时期销售笔记,文章多发表在《销售与市场》杂志,主要以开拓、寻找、管理代理商经验分享为主,围绕实际案例进行深度刨析,内容生动活泼,不带说教性质,据有较强的可操作性。第二部分以医药销售内容为主,干货较多,其中“销售的一万个小时”、“快速打造样板店”等内容可以让销售新手迅速上手,帮助其快速达成业绩;医药观察类文章对行业则充满辩证思考,相信会引起不少同行共鸣;第三部分“职场现形记”主要发表在百万公众号“医药代表”,超过50名行业人物白描,揭示不同人群的喜怒哀乐,专栏受到同行热捧,追随者众。
本书的核心:多一些对市场、客户、人性、自我的洞察,多一些落地执行,沉下心做事情,不再妄想任何剑走偏锋的奇招,更不应被一些旧的经验困住,而要从实际出发,认认真真做好每一件小事。基本工作足够扎实,才有可能实现量变到质变,一招制胜不是巧合,它是建立在你做的无数小事情上的必然结果。这是我16年销售工作最核心的经验。
销售,砥砺前行
我和本书作者春晓结缘
于“医药代表(MRCLUB)”
公众号,她喜欢记述行业见
闻,我一直欣赏她的热情和
坚持,很高兴这些熟悉的文
字能够结集出书。
有幸提前拜读书稿,获
益良多,接到作序邀请,欣
然同意之余心中也颇多忐忑
,我打理MRCLUB近10年来
,全赖医药行业同好长期的
支持,才在业内有了微弱的
影响力,而对于快消等其他
销售领域,却是没有太多发
言权的。
本书第一部分正是春晓
快消时期的销售笔记,文章
多发表在《销售与市场》杂
志,我没有快消行业的从业
经历,不过,初篇记述的做
直投杂志的大学创业经历,
一下子就把我的记忆拉回到
多年之前。在我的大学时期
,正值非处方药、保健品“
诸侯争霸”时期,大学生课
余常做的一个事情,就是上
街入户派发这些厂家的DM
(直投杂志广告)单和宣传
册,事情很简单,但其中的
热情、辛苦和快乐,我想很
多大学生都体会得非常透彻
。
对于大多数人来说,毕
业时,虽然对未来的事业还
很模糊,但这种把青春的激
情和能量挥洒到一件事儿上
,有冲动去突破现状的状态
,是很值得坚持和怀念的。
勤奋务实是销售人员的
一个共同特性,从这个角度
来说,销售人员的工作可以
概括为“四个千”——走遍千
山万水、想尽千方百计、说
尽千言万语、吃尽千辛万苦
,正是我们从新人开始做过
的一件件小事,铸就了我们
入行几年后能力的根基。长
期的热情,也让我们形成良
好的职业习惯。在本书中,
可以看到诸多销售场景中一
件件小事的记录,我想大多
数销售人都有共鸣,因为大
家都是这么走过来的。
对于本书的医药销售相
关内容,我是非常熟悉的。
医药领域博大精深,汇
聚各方豪杰精英,不过大多
忙于业务或管理工作,躬身
入局者多,著文分享者少,
“医药代表”公众号作为以文
字为主的行业信息平台,于
公于私,我都希望有更多像
春晓这样的朋友分享行业见
闻和感悟。你无须赞同作者
的所有观点,但在如今行业
的大变局下,这些文字可以
给更多从业者以启示,以温
暖,以希望。
医药行业不乏教科书式
行文和结构的营销“宝典”“
懒人包”,很惭愧,我也写
过一些,缺少的是真实记述
一线市场那些人和事儿的文
字,正因于此,对本书中的
种种场景,倍感亲切。
胸有激情,源于热爱,
记述点滴,砺行致远,希望
春晓的文字可以让销售新人
学到知识,少走弯路;让正
处于拼搏阶段的销售中坚力
量,对行业中的人和事儿有
更深更透彻的理解和启示;
也帮助我们这些销售“老鸟”
们,对走过的路、曾经的记
忆不再模糊。
见证时代,无愧于时代
,我极力推荐这部深入浅出
的好作品。
《医药代表》·大咪
2021.10
刘春晓,女,35岁,福建泉州人,曾用笔名“刘倒”“小李”“隐婆”等。2007年毕业于广西师范大学中文系,大二时和同学创办广西第—份校园DM杂志《第一资讯》,从事校园整合营销传播。毕业后先后在BDF(拜尔斯道夫)、J & J(强生)、GSK(中美史克)、Pfizer(辉瑞健康药物部)等全球知名外企从事销售管理工作,表现突出,多次获得表彰。曾任《化妆品观察》专栏作者,《医药代表》公众号专栏作者,在《销售与市场》、《南方人物周刊》等国家核心期刊上发表20多篇文章,累计阅读量100多万。
第一章 快消时期2005-2015
1.受益匪浅的大学创业
2.我的老板是“老师”
3.遇到“坏”老板
4.小孟的职场三级跳
5.手把手教你带新人
6.给自己的业务能力把把脉
7.经销商如何摆脱低回报窘境
8.都买名牌,高毛利品牌怎么办
9.下手不够狠:一线品牌折戟三线城市
10.攻克转场死局
11.路演的作用(上)
12.路演的作用(下)
13.招促销员就要快、准、狠
14.成交大单的秘诀——终端拦截
15.如何平稳更换经销商
16.这样选经销商,产品想不红都难
17.从细节看品牌的陨落
18.自作自受的新品牌
19.下一个旁氏是谁
第二章 医药销售时期:2015-2021
20.销售代表的一万个小时
21.销售新人最常见的四个问题
22.快速打造标杆连锁品牌
23.一家标杆店铺的单日“爆破”技巧
24.如何打造可复制的动销推广模式
25.罗姐的销售心得
26.超实用的招聘及面试技巧
27.小型培训会沟通技巧
第三章 医药行业观察
28.谁为外企OTC大败局买单
29.如何拯救外企OTC于水火
后记