帮助他人是人的本能!
心理学实验发现,哪怕是在地铁上请别人让座、向陌生人借用一下手机,类似这样的小事都会让人感到难堪,甚至感到难以忍受的不舒服;吊诡的是,尽管我们讨厌求助,但大多数人却天生乐于助人。
高度复杂的现代职场,分工越来越细,有效的协作互助已然成为现代人必备的底层能力。我们每一天都需要知道何时以及如何求助。然而,因为上述心理障碍,大多数人不懂求助,其笨拙的求助方法甚至冒犯到求助对象。
本书以幽默和富有洞察力的故事,告诉你如何通过实用的四个步骤让你的朋友、家人和同事心甘情愿地伸出援手。
如果你是一位领导者,你要明白帮助他人是人的本能,你只需要将这种本能转化为职场上的行动,就能在团队内创造互助的文化。这就是管理的要义。
Strategy+business年度最佳商业书、《金融时报》夏日选书。 与其为难自己,不如及时求助,求助是现代社会必备的底层能力。 心理学研究证明,人们比我们想象的更乐于助人。 只需四个步骤,让别人心甘情愿地帮助你。 哥伦比亚大学心理学家数十年研究精华总结,作者连续名列全球50大管理思想家名单,曾在TED作过与本书相关演讲,浏览量高达300万次。 《驱动力》作者丹泽尔·平克斯坦福大学教授罗伯特·萨顿推荐阅读。
海蒂·格兰特(HeidiGrant),美国哥伦比亚大学社会心理学博士;现任哥伦比亚大学动机学科学中心副主任。多次在权威学术杂志以及BBC、《哈佛商业评论》等重量级媒介发表学术成果。著有畅销书《成功、动机与目标》《给人好印象的秘诀:如何让别人信任你、喜欢你、帮助你》等。
第一部分 求助是一件极其糟糕的事情
第一章 这让我们很是难受
第二章 我们认为别人会拒绝我们
第三章 我们认为向人求助会让我们不那么讨人喜欢
第二部分 如何寻求帮助
第四章 寻求帮助的内在矛盾
第五章 获得帮助的五个步骤
第六章 不要让求助变得怪异
第三部分 创造乐于助人的文化
第七章 内部圈子的强化
第八章 积极认同的强化
第九章 有效性强化
致谢
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