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职场沟通与礼仪

职场沟通与礼仪

定  价:49 元

        

  • 作者:张岩松焦素莉孙小杰
  • 出版时间:2021/10/1
  • ISBN:9787302573562
  • 出 版 社:清华大学出版社
  • 中图法分类:C912.1 
  • 页码:
  • 纸张:胶版纸
  • 版次:
  • 开本:16开
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本书贴近职场实际,着力突出了职业教育教学特点,注重教学内容的实用性、操作性,将职场沟通与职场礼仪两方面内容进行了有机融合,在编写体例及内容的选择上进行了创新,具体包括职场沟通技能、职场工作沟通、职场形象礼仪、职场交际礼仪和职场服务礼仪共五章内容。每章对相关基本知识进行了认真梳理,并在其间穿插了小案例小故事小贴士小训练小幽默等板块,以增强启发性、互动性和趣味性。此外,在每章前设计了课程思政要求学习目标引导案例,每章后设计了案例讨论实训项目课后练习等栏目,方便学生做中学、学中做,学做结合,更好地运用职场沟通和职场礼仪知识,自信、自如地进行沟通,礼貌、得体地与人交流,塑造出职业人的良好形象。 本书可作为高职高专院校学生职场沟通与礼仪公共基础课教材,也可作为各界人士进行职场沟通与礼仪训练的培训教材和参考用书。
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