本书试图利用来自全球68个国家的6701份调查数据，使用多重中介模型和调节的中介效应模型回答3个问题：（1）全球市场上产品海外形象提升的运行机制和概念模型，以及如何在创新和社会责任两者之间进行权衡投资；（2）对于新兴市场和海外发达国家市场，创新和社会责任的重要程度是否有所区别，如何在两类市场上将有限的资源配置到能够获取收益的要素中；（3）将创新、社会责任形成的知名度转化为品牌、转化为产品海外形象，还需要惊险的一跳，即如何跨越商业变现这道鸿沟。

张思雪，女，博士，北京化工大学经济管理学院副教授，纽约城市大学访问学者，哥伦比亚大学项目参与者。主持国家自科基金青年项目、国家社科基金后期资助项目、教育部项目等。曾在Journal of Business Ethics、《管理世界》等SSCI、CSSCI期刊发表论文17篇。

章 绪论

节 选题背景与研究意义

一 选题背景

二 研究意义

第二节 研究目标与研究内容

一 研究目标

二 研究内容

第三节 研究思路、方法与技术路线

一 研究思路

二 研究方法

三 技术路线

第四节 创新之处

第二章 理论基础与文献综述

节 产品海外形象的概念和界定

第二节 产品形象、品牌形象与国家形象理论演化综述

一 产品形象理论演化

二 品牌形象与品牌资产理论演化

三 国家形象理论演化

第三节 创新的推动作用

一 技术创新的研究现状

二 市场创新的研究与绩效

第四节 企业社会责任承诺的履行

一 企业履行社会责任的内部组织属性

二 企业履行社会责任的外部环境特征

第五节 简略的评述

一 关于形象理论演化的评述

二 国内外研究现状与发展动态的评述

三 有待研究的问题

第三章 产品海外形象提升的理论框架与数据准备

节 提升产品海外形象的运行机制

一 运行机理的分析

二 概念模型的形成

第二节 提升产品海外形象的理论框架

一 市场的研究框架与理论模型

二 新兴市场的研究框架与理论模型

三 海外发达国家市场的研究框架与理论模型

四 变现能力的研究框架与理论模型

第三节 问卷设计与样本分析

一 调查问卷的设计

二 变量与测量

三 样本的描述性统计

四 创新、社会责任与产品海外形象的现状和问题

第四章 市场下创新与社会责任提升产品海外

形象的实证分析

节 研究背景

第二节 理论基础与研究假设

一 市场导向与产品海外形象

二 创新、责任和品质的中介作用

第三节 实证分析与结果

一 信度和效度分析

二 多重中介效应分析

第四节 市场对策

第五章 新兴市场内创新与社会责任提升产品海外形象的实证分析

节 研究背景

第二节 理论基础与研究假设

一 消费者定位与产品海外形象

二 创新的中介效应

三 消费者感知的企业社会责任的中介效应

第三节 实证分析与结果

一 信度和效度分析

二 多重中介效应分析

第四节 新兴市场对策建议

第六章 创新与社会责任提升海外发达国家市场产品形象的实证分析

节 研究背景

第二节 理论基础与研究假设

一 市场关系与产品海外形象

二 创新和社会责任的中介作用

三 消费者卷入度的调节效应

第三节 实证分析与结果

一 信度和效度检验

二 多重中介效应分析

三 调节效应分析

第四节 海外发达国家市场对策

第七章 创新与社会责任转化为产品海外形象的变现能力实证分析

节 研究背景

第二节 变现能力的界定

第三节 理论基础与研究假设

一 创新、社会责任与产品海外形象

二 创新、社会责任与变现能力

三 变现能力与产品海外形象

四 消费者卷入度的调节效应

第四节 实证分析与结果

一 信度和效度检验

二 中介效应分析

三 调节效应分析

第五节 理论贡献与管理启示

一 理论贡献

二 管理启示

第八章 研究结论、启示与展望

节 研究结论

第二节 主要管理启示

第三节 研究局限与未来研究方向

附录 调查问卷的变量与测量

参考文献

索引

后记