作者专注于销售行业数十年，对各个行业中多位成绩斐然的销售经理与销售人员进行了研究，将成果汇总为一本口袋大小的著作。这本书可以成为销售员的学习资料，囊括了一支成功销售团队的六大特点和许多简单但行之有效的策略，使销售经理学会如何：选拔并聘用销售人才，树立明确的目标，用合适的奖励激励他人，通过持续的指导与培训培养能力突出的销售人员，进行颠覆性的业绩评价，等等。作为一位销售经理或刚入行的有理想的销售员，这本书中关于销售的方法和战略以及培养销售新人的方法值得参考和学习。

培养优秀的 销售经理是所有成功公司的条件。本书是在多位杰出销售经理的多年工作经验基础上写出的。你可以将书中的方法、原则与技巧用于实践中，提升销售人员的工作效率，提高销售业绩，使销售人员更加融洽地共事，同时推动个人事业的发展，提高个人声望。学习本书，可以帮助你打造一直积极高效的销售团队。

任何工作都需要团队配合才能完成。从本质上来说，你的任务是组建一个团队，并担任团队领导者，而团队的发展依赖于每一位成员的优异表现。你的任务是先组建一个优秀的团队，然后使每一位团队成员都能创造业绩。你的目标是打造一个秀的销售组织，从而在激烈的市场竞争中取得胜利。从许多重要方面来看，销售团队就像运动队。为了在联赛中夺冠，优秀的运动队教练会采取一系列的方法，这些方法也能帮你打造一个冠军级的销售团队。运动队一般具备六大特点。在一个优秀团队中，每个人都知道谁是老板，此人负责发号施令。当然，要激发和维持成员的。动力与士气，民主与参与式的管理风格至关重要。 但是，对一个训练有素的销售团队而言，要想取得出色的业绩，每一位团队成员都应该知道谁是领导者。作为销售经理，你是团队的负责人，负责制定标准和做出裁决。在严峻的市场形势下，过分民主可能不利于团队管理，使其难以应对激烈的竞争。正如文斯·隆巴尔迪（Vince Lombardi）A 所说： 胜利不是重要的，胜利的欲望才是重要的。在赛场上，运动队都在追求胜利，就像优秀的销售团队追求高销量，以击败市场上的竞争对手一样，没有人混日子。与运动员一样，销售人员也想赢得冠军，获得奖金或奖品。在销售或者体育运动中，有效的激励因素也许是当的渴望与决心。然而，如果不能保证和团队一起争当，你会不知不觉地滑向平庸。

博恩·崔西是美国首屈一指的个人成长权威人士，在成功学、潜能开发、销售策略及个人实力发挥等各方面拥有独树一帜的心得。博恩·崔西获得C.P.A.E.美国演讲家*高荣誉，每年在美国国内和国外的听众人数达到45万人之多。另外，他为500多家公司提供咨询服务，其中包括IBM、美国麦道公司、安达信公司、百万圆桌会等等。博恩·崔西的教学训练课程从1988年开始至今在美国连续14年创下有史以来的*高销售记录。他还主持了300多种电台和电视财经节目，这些节目风靡全球，成为*有效的学习工具。除了进行演说和咨询活动，博恩·崔西还是畅销书作家，其著述颇丰，作品包括《博恩崔西销售思想全集》《创建你的未来》《创造自己的财运》等。迄今为止，他出版了26本书、300多盒相关的录音带和录像带，很多作品被翻译为多种文字，畅销世界各地。2017年度全国优秀中小企业家。

章 销售经理的职责 / 001
第二章 打造一个销售团队 / 008
第三章 人才选拔 / 017
第四章 开个好头 / 026
第五章 销售目标管理 / 035
第六章 销售心理学 / 045
第七章 运用业绩公式 / 054
第八章 改进领导风格 / 063
第九章 奖励销售业绩 / 073
第十章 持续的培训 / 082
第十一章 规划销售活动 / 088
第十二章 满足销售人员的基本需求 / 097
第十三章 保持专注 / 106
第十四章 运用持续改进法 / 114
第十五章 利用头脑风暴提高销售量 / 124
第十六章 严格要求销售人员/ 133
第十七章 解聘业绩不佳者/ 142
第十八章 以身作则 / 152
第十九章 业绩控制阀/ 161
第二十章 激励销售人员的四项措施 / 168
第二十一章 勇气成功的素质 / 177