本书内容包括：交际对象的评估和选择、与陌生人说话的技巧、自我表露的技巧、选择恰当的时机进行沟通、做求职达人、该说“不”时别说“行”、把冲突变成沟通的良机、修复受损的人际关系、沟通要因人而异、沟通的距离与边界。