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医药市场营销理论与实践案例
本书共分4个章节。第1章在回顾了我国医药卫生体系的沿革后, 总结了从2009年开始的新医改以来医疗健康产业相关的国家关键政策, 通过对医疗健康产业的特点及我国市场情况的分析, 探讨了医药企业的市场机遇。第2章首先从医药产品的市场营销理念“学术推广, 价值传递, 整合方案, 客情服务”出发, 讲述相应的理念、实践和案例, 涵盖学术、推广、战术、合规和供应。介绍了医药产品的主要类别, 以及它们各自的学术推广模式。第3章介绍了SFE的核心理论, 涉及市场定义、营销团队组织和部署、信息传递、覆盖率和频率、辅导和激励、投入和产出综合评估等方面。第4章介绍了医药行业营销领域使用的一些关键系统, 涵盖CRM (客户关系管理系统)、BI (商业智能分析和报告系统)、流向管理系统、主数据管理系统、业务规划系统、数字化和客户360°, 以及最近才在医药行业有所尝试的低代码平台。
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