本书系统介绍了销售管理的知识、方法和工具。全书内容包括销售管理认知、销售计划管理、销售组织管理、销售团队建设、销售人员的招聘与培训、销售人员的薪酬与激励、销售人员绩效考评、销售过程管理、销售网络管理、销售区域与终端管理、客户管理和销售物流管理。全书按照销售管理工作过程的逻辑层次展开, 便于读者学习和理解。本书在保留第二版基本结构和特色的基础上, 紧跟销售管理理论和实践领域的最新发展, 组织校企编写团队对部分内容进行了修订。同时根据每个单元的教学重点和难点精心设计了微课, 以帮助读者加深对教材重难点知识的理摴眠