本书依据高职高专教育培养目标要求，立足于社会实际，结合高职高专学生的知识结构特征，从学生推销实践的实际需求出发选取内容，本着注重能力培养的编写理念，按照推销的典型工作程序进行内容序化。内容涵盖认识推销、推销准备、寻找客户、接近客户、推销洽谈、异议处理、推销成交、售后跟踪等八个方面，通过任务、游戏创设学习情境，激发学生学习兴趣、给予学生体验机会，突出技能培养。同时并将课程思政内容融入教材，突出教材的育人功能。

   新形态教材，精选众多经典案例，教你玩转营销

现代推销是一门综合性、技能性、实践性、应用性很强的课程。传统的推销教材内容知识体系过深、理论性过强，与职业教育的目标契合度不够。教材形式过于陈旧，难以满足学生对信息化、趣味化、体验性的需求。本书基于高职人才培养的目标和要求以及学生学情变化，紧跟现代推销实践和理论发展，按照注重素质培养、体现能力本位、突出学生主体的指导思想，根据推销工作流程和推销员成长历程合理地序化教学内容。按照任务导入、知识链接、经典案例/故事、思政故事、案例讨论、互动测验、技能实训构建教材体系。本书包括推销入门、推销实战、推销管理三个模块，内容涵盖认识推销、推销准备、寻找顾客、接近顾客、推销洽谈、异议处理、推销成交、售后跟踪、推销员自我管理、推销组织管理。每个任务设置思政目标，并通过思政故事、案例讨论、实践活动等途径融入爱国敬业、诚实守信等思政元素，突出教材的育人功能。本书遵循实践性和适用性原则，利用二维码关联的方式，将动画、视频微课、动画案例、互动测验等教学资源融入教材，实现教材的数字化、网络化、立体化。同时，书中将基础知识、案例分析、技能训练有机融合序化，把课堂理论教学、情境体验教学落实到教材中，突出教材的可读性、实践性、技能性、体验性。本书适用于高职院校经济管理类专业学生的专业技术课程学习，也适合于高职理工类专业学生拓展课程学习，同时可以作为社会上从事销售职业或对销售感兴趣的人群学习使用。本书配套的人员推销实务线上课程已经在智慧树平台上线，网址为：https://coursehome.zhihuishu.com/courseHome/1000060634#teachTeam，教师可以利用其实现线上线下混合教学，学生可以配合教材进行线上学习。本书由梅鹏任主编，黄灿灿、齐冰、朱娜、康昕任副主编，杨武军、路红军参与编写。具体分工如下：梅鹏负责任务一、任务六、任务九，黄灿灿负责任务三，齐冰负责任务二，II 推销实务朱娜负责任务七、任务十，康昕负责任务四和任务五第5.1～5.5节，杨武军负责任务八，路红军负责任务五第5.6节。全书由梅鹏总纂定稿。本书在编写过程中参考了大量的国内外有关推销实务、销售管理、商务谈判、消费行为等方面的资料和研究成果，在此向这些作者和研究者表示衷心的感谢！由于编者的水平有限，加之编写时间仓促，书中难免存在疏漏和不足之处，恳请广大读者批评指正。

梅鹏，男，1980年9月生人，管理学硕士，副教授、经济师，现任黑龙江农业工程职业学院经济管理学院商务管理教研室主任，主讲市场营销实务人员推销营销策划经济学基础等课程。长期从事市场营销职业教育、教研以及企业管理咨询工作，有着丰富教学、课程开发、企业内训和管理咨询经验。发表论文十余篇、主编参编教材十余部、参与省级课题研究十余项。