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管理沟通(第4版)
《管理沟通(第4版)》在介绍西方管理沟通理论的同时,加入了中国传统文化国学精华作为中国式管理沟通的文化基础,从中西方文化融合的角度阐述了真正贴合本土实际的沟通原则与策略,并通过对大量本土案例的分析,为读者打开了沟通方法的融会贯通之门。
《管理沟通(第4版)》分为“管理沟通的理论”“组织沟通策略”“沟通技能的提升与锻造”以及“管理沟通未来发展趋势”四篇;第 4 版在第 3 版的基础上进行了精简与整合,更新了超过三分之一的案例,包括沟通概论、管理沟通的相关理论、管理沟通策略、组织内部沟通策略与团队建设、组织外部沟通、跨文化沟通、会议与面谈、非语言沟通与倾听、演讲、谈判以及组织管理沟通未来发展趋势共十一章。 《管理沟通(第4版)》是作者对多年企业管理实践经验的浓缩与总结,也是对多年 MBA 与 EMBA 教学与企业培训经验的积累与升华,不仅可作为高等院校经济管理专业的本科生与研究生(包括 EMBA/MBA、MPM 与 MPA)的教材,而且适合企业中希望进行高效沟通的各层次管理人员阅读,一般读者也可通过学习本书提高自己的沟通技能。
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