为了达成卓越事业而建立的组织竟是办不成事的理由？开不完的会、写不完的报告、填不完的表格、官僚化的层级体制、互相扯皮的文化、不做事的工作表演艺术家、没有明确目标的管理者……每一天办公室都在上演不工作的艺术。难道组织注定走向失序？管理能够改变组织的失调吗？打工人又该如何在不完美的组织中生存？

在本书中，作者探讨了苹果、谷歌、西点军校、铁路等组织的案例，破解了组织潜规则。我们会看到组织的起源和演变，了解为什么会议不会消失、哪类经理人对组织有益、组织如何创新、什么样的管理才是好管理，以及首席执行官为什么可以只开会就能拿高薪。

组织并不完美，充满了取舍和妥协，但它仍然是解决问题、完成任务的方案。我们只有了解组织，才能在不完美的组织中追求卓越工作成果。

组织不是一个问题，而是一个解决方案，只不过是一个会制造出麻烦现实问题的解决方案。你要了解组织，接受组织存在的现实，才能灵活应对组织带来的一切。人们可以通过优化组织层级，降低组织中的沟通成本，解放所有脑力劳动者的心灵，赋予他们创造杰出成就的能力。

本书以组织经济学为基础，探讨组织的逻辑，分析组织失调的根源。你可以通过不同的案例了解组织的内部运作，从而回归建立组织的初衷，组织不是阻碍我们前进的效率黑洞，而是帮助我们追求卓越的终极管理工具。

雷·菲斯曼（Ray Fisman），波士顿大学行为经济学教授，曾为哥伦比亚大学社会企业教授。他在哈佛大学取得经济学博士学位，并写有多部著作，包括与蒂姆·沙利文合著的《柠檬、拍卖和互联网算法》（The Inner Lives of Market），以及和特德·米格尔（Ted Miguel）的《经济黑帮》（Economic Gangsters）。

蒂姆·沙利文（Tim Sullivan），哈佛商业图书执行编辑。 他还为基本图书公司（Basic Books）、公文包公司（Portfolio）和普林斯顿大学出版社（Princeton UniversityPress）工作，参与策划了一批世界上成功的学术经济学书籍。

章 黑箱：为何要有组织

第二章 组织要如何设计工作内容

第三章 如何构建组织

第四章 层级组织与创新

第五章 好的管理是什么样的

第六章 豪华办公室和首席执行官

第七章 组织的文化

第八章 灾难与改革

结 语 未来的组织

致 谢

注 释