成交就是要快。本书为倪建伟快速成交的实战步骤分解。掌握“四心三态”，快速锁定客户；7秒钟，成交陌生人；几句话就成交的开场白；45秒逆转沟通说服的方法；4项修炼，锁定成交；10个成交方法；拥有快速成交的逻辑；绝对成交的诱惑，帮销售快速轻松成交。掌握成交关键词：倾听——共情——能量——真诚——造势——转化——归零把控这些场景：破冰，开场，陌拜，电话销售，读懂人心，掌控节奏，无痕成交。一套快速成交的标准流程，分场景分步骤，7秒成交，让销售更快成为销冠。本书的最终目的，是让阅读者系统的、全局性的掌握销售界的"专业说服人的沟通技巧”，从而使你的说服对象接受你的观点，认同你的看法，实现成交或共识，作为一名农村出来不善言谈不善交际的曾经高度口吃，说话严重结巴的我，都能在所从事的销售工作上掌握说服人的技巧，在事业上有所成就，你更有理由相信，说服不是强人们的专利，它是每一个平凡之人也都可以掌握的实用技能。本书将教你掌握7 秒说服他人的沟通技巧，轻松应对各种人际场合，让你在工作或生活中如鱼得水，无往而不胜。

倪建伟年签单金额超6亿元的金牌销售，销售畅销书《销售就是要搞定人》《爆发式赢单》作者。20余年一线销售经历，懂中国式销售，擅长实战短板快速成交，7秒成交，当场就签单，擅长场景销售。? 太平洋保险公司团险打单方案设计师，惠普、创维彩电等世界名企销售培训师，深圳智慧安防协会等多家企业与机构营销顾问。

第一部分
急速破冰， 做 好 成 交 准备
一、一切为了成交：有效沟通基本法 _ 003
（一）成交高手的秘密 _ 004
（二）正面沟通五步走 _ 005

二、“四心三态”：快速锁定成交客户 _ 011
（一）超级销售攻心术 _ 011
（二）气场决定成败 _ 016

三、一锤定音：十分难搞的客户也会爽快下单 _ 020
（一）97% 的信赖＞ 3% 的成交 _ 021
（二）让情感流动起来 _ 023

四、简单易操作，成交了无痕 _ 027
（一）三角沟通的黄金法则 _ 029
（二）一语中的，句句到位 _ 033
成交关键词：倾听 _ 042

第二部分
7 秒打动客户的成交心法
一、7 秒，成交陌生人 _ 049
（一）抓住客户眼球的黄金7 秒 _ 050
（二）陷入僵局，如何突破沟通“死角”_ 055

二、为何销冠很少被挂电话 _ 057
（一）找对人 _ 059
（二）说对话 _ 060
（三）做对事 _ 061

三、几句话就成交的权威开场白 _ 065
（一）讲好第一句话 _ 066
（二）提问越短，效果越好 _ 069

四、快速锁定成交背后的关键人物 _ 072
（一）“拜对佛才能烧对香”_ 073
（二）找出“做得了主”的人 _ 075

五、被动成交，让客户替你说话 _ 078
（一）结成同盟，统一战线 _ 079
（二）积极行动，贴心服务 _ 082
（三）个性服务，精准成交 _ 085

六、销售任何产品给任何人的心理法则 _ 087
（一）以退为进，欲擒故纵 _ 088
（二）反客为主，创造机会 _ 090
（三）提供安全，消除风险 _ 093
成交关键词：能量 _ 096
成交关键词：真诚 _ 099

第三部分
力挽狂澜，
锁定成交

一、读懂人心，才能事半功倍 _ 107
（一）拒绝是成交的开始 _ 107
（二）动态识人六步走 _ 108
二、一张嘴就说错？销售中的“万能”沟通公式 _ 118
（一）引起客户的注意 _ 120
（二）激发客户的兴趣 _ 122
（三）刺激客户的欲望 _ 123

三、4 项修炼，锁定成交 _ 125
（一）适当暴露 _ 125
（二）释放诱惑 _ 127
（三）匹配认知 _ 128
（四）专业展示 _ 130

四、与众不同，他人才愿意跟你聊 _ 132
（一）种草营销，你学会了吗 _ 132
（二）11 种高阶销售必杀技 _ 136
五、让客户无法拒绝的成交套路 _ 143
（一）“社恐”？但是没关系 _ 143
（二）小白也能学会的成交指南 _ 144
成交关键词：共情 _ 153
成交关键词：造势 _ 157

第四部分
完美交易，
巧妙掌控成交节奏
一、快速成交的底层逻辑 _ 163
（一）顾问式销售：比客户更懂他自己 _ 164
（二）显性需求vs 隐性需求 _ 166
（三）如何在晴天把雨伞卖出去 _ 168
二、成交的最强诱惑 _ 171
（一）互联网时代必备的成交利器 _ 172
（二）玩转朋友圈，打造人脉圈 _ 175
（三）好的文案，价值百万元 _ 177
（四）引流大法：打造个人IP _ 179

三、一击即中，给对方最期待、最想要的 _ 181
（一）USP，你的独特卖点 _ 182
（二）普通挂面与蔬菜挂面 _ 183

四、话术模板，加固对方的决策和信心 _ 189
（一）卖产品不如卖氛围 _ 191
（二）像老朋友一样聊聊天 _ 196
五、敢于“逼单”，让客户主动找你的成交话术 _ 199
（一）请将不如激将 _ 200
（二）改变态度，让客户冷静思考 _ 204
（三）善意“威胁”，缩短成交时间 _ 205

六、有序退出，下一次成交的开始 _ 209
（一）“新粉”变“铁粉”_ 209
（二）人性化售后让客户更忠诚 _ 213
成交关键词：转化 _ 216
成交关键词：归零 _ 220