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沟通的科学与艺术
《沟通的科学与艺术》一书揭示了现实生活中常见的沟通问题和解决办法。全书通过沟通概念识解、制约要素分析、基本原则介绍和沟通能力培养四个内容板块,将沟通的知识原理与方法技巧贯穿其中,并通过大量鲜活真实的案例深入浅出地呈现给读者。书中的沟通案例就发生在我们身边,因此具有很强的代入感,愿读者能汲取其中的经验与教训,首先学会正确沟通,然后再进阶到沟通的艺术层次,实现完美沟通。
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