第1章获得对方好感的话术
首因效应令对方产生好感的魔法话术//002
握手效应让自己的话快速获得对方的支持//006
微笑效应让自己的话更有说服力//009
相似性效应能巧妙拉近彼此距离的话术//013
称赞的近因效应让称赞更有效的话术//017
基本归因错误改变一句话就令对方不悦的话术//021
情感融通消除对方戒心的话术//024
第二章改善双方关系的话术
认知失调理论把敌人变成朋友的话术//028
道歉理论让道歉更真诚的话术//031
感觉适应效应和风细雨般的和解话术//035
上帝情结撕掉审判式领导的标签//038
相互性法则改善别扭关系的话术//041
后见之明偏差一句话就能破坏关系的语言习惯//045
过度自信效应可爱的吹牛与自夸//049
邻里效应因为朋友很优秀所以我很不幸//053
第三章让对方说YES的话术
权威法则让自己的话更有分量的话术//058
兰格实验让对方答应请求的魔法话术//062
安慰剂效应治愈他人的话术//066
蔡格尼克效应引起对方关注的欲擒故纵话术//069
框架效应用积极的话术诱导他人//072
面包香味效应用气味打开人的心扉//075
斯托克代尔悖论基于现实的合理的乐观主义//079
第四章让异性缘变好的话术
犯错误效应让缺点成为魅力的话术//084
罗密欧与朱丽叶效应受阻碍的爱情反而更牢靠//088
社会认同理论因多数人的选择而支持自己//091
对比效应利用比较，让对方开心的话术//095
舌尖现象化解笨嘴拙舌尴尬的话术//098
既视感现象不会令人反感的套近乎话术//101
智性恋用充满智慧的对话吸引对方//104
第五章让顾客打开钱包的话术
象征效应让顾客购买名牌产品的话术//108
锚定效应先抛出高定价，再用低折扣吸引顾客的话术//112
狄德罗效应让客人继续购买商品的话术//116
乐队花车效应吸引顾客从众消费的话术//120
热手效应通过夸奖顾客幸运使其欣然消费的话术//123
古德曼定律倾听不满并努力解决从而留住顾客的话术//126
心理感应抗拒理论用限购方法催促顾客赶紧购买的话术//130
第六章激励团队提高效率的话术
赋予进步效应鼓励学生继续努力的话术//134
穆拉文实验激发员工热情和自律的话术//137
公开表明效应向大家宣誓自己的目标以激励自己的话术//141
问题行为效应用提问激励对方或自己提高践行力的话术//145
霍桑效应表明自己正在关注，以激励对方提升效率的话术//149
林格曼效应在多人团队中提升个人工作效率的话术//152
罗伯斯山洞实验消除冲突，提高团结//156
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