本书立足于医院流程管理基础理论与信息化系统两个方面，首先，对流程管理的概念与发展趋势进行简要概述；其次，对医院信息化系统的构建进行梳理和分析；再次，对医务、医政、运营等的管理流程设计进行阐述；最后，在集成平台与区域协同就诊流程优化策略方面进行探讨。本书论述严谨，结构合理，条理清晰，内容丰富，其能为当前的医院流程管理与信息化实践相关理论的深入研究提供借鉴。

吕颖，毕业于山东大学计算机系计算机及应用专业，理学学士。2011年5月获信息系统项目管理师资格，2012年至今任山东省荣军总医院高级工程师。作者长期工作在医疗行业，对医疗卫生行业信息化进程有着深刻认识和理解。从事专业工作多年来，系统掌握专业基础理论和专业技术知识，熟悉信息系统、大数据等相关专业科技发展前沿动态，能够运用相关专业技术标准和规程指导工作。

第一章 流程管理基础概述
第一节 流程管理
第二节 流程管理的基础理论
第二章 医院信息化系统的构建
第一节 医院基础信息化系统建设
第二节 医院物联网的应用
第三章 医务、医政及运营管理流程
第一节 抗生素管理流程
第二节 感染上报流程
第三节 输血管理流程
第四节 试剂管理流程
第五节 病案管理流程
第六节 高值耗材管理流程
第四章 医院药房流程重组
第一节 流程重组概述
第二节 医院流程重组的实施
第三节 医院药房流程重组的创新
第五章 集成平台与区域协同
第一节 集成平台搭建的意义与应用
第二节 区域影像数据中心平台的搭建
参考文献