本书系统、全面地介绍了物流项目管理的相关理论和实践的基本内涵及发展过程,全书共分 10 章,包括物流项目管理概述、物流项目前期策划、物流项目组织与人力资源管理、物流项目计划管理、物流项目进度管理、物流项目质量管理、物流项目的采购与合同管理、物流项目成本管理、物流项目风险管理和物流项目信息管理。本书旨在使学生掌握物流项目管理的基本理论与方法,提高学生运用项目管理的知识分析、解决实际物流项目问题的能力。 本书可作为普通高等学校本科物流管理、物流工程、电子商务、工商管理等专业的教材,也可作为物流工程等专业研究生的选修教材,还可作为物流管理人员和物流科研人员的参考用书。
周晓晔
----------------------------
周晓晔,博士,教授,博士生导师,任职沈阳工业大学,兼任辽宁省普通高等学校物流工程与管理类本科教学指导委员会委员;教育部物流管理与工程类教学指导委员会物流管理专业工作组组员;沈阳工业大学物流系统管理与工程研究所所长。主要研究方向为物流与供应链管理。承担了国家自然科学基金,教育部规划基金,辽宁省自然科学基金,辽宁省社科基金等项目40余项。获辽宁省自然科学学术成果奖一、二、三等奖多项,教育部人文社科奖一项,辽宁省第十届哲学社会科学成果奖二等奖两项。沈阳市科技进步二等奖一项,沈阳市社会科学优秀学术成果奖二等奖一项等多项奖励。公开发表学术论文50余篇,出版专著4部。
第 1 章 物流项目管理概述 ····················· 1
1.1 物流管理 ····································· 4
1.1.1 物流的概念、基本关系与分类 ·································· 4
1.1.2 物流管理的特征与内容 ·········· 9
1.1.3 物流与供应链的关系 ··········· 14
1.1.4 物流的演变与发展 ·············· 18
1.2 项目管理 ··································· 25
1.2.1 项目概述 ·························· 25
1.2.2 项目管理的产生与发展 ········ 29
1.2.3 项目管理的概念 ················· 31
1.2.4 项目管理的特点 ················· 32
1.2.5 项目管理的内容 ················· 33
1.3 物流项目及其管理 ······················· 36
1.3.1 物流项目与物流项目管理的概念 ································ 36
1.3.2 物流项目的分类 ················· 38
1.3.3 物流项目管理的特殊性 ········ 40
本章小结 ·········································· 41
综合练习 ·········································· 42
第 2 章 物流项目前期策划 ··················· 46
2.1 物流项目的前期策划工作 ·············· 48
2.1.1 物流项目前期策划的主要工作 ·························· 48
2.1.2 物流项目前期策划应该注意的问题 ······················· 49
2.2 物流项目的识别与构思 ················· 51
2.2.1 物流项目的识别 ················· 51
2.2.2 物流项目的构思 ················· 53
2.3 物流项目可行性研究 ···················· 55
2.3.1 物流项目可行性研究的概念 ································ 55
2.3.2 物流项目可行性研究的阶段结构 ································ 57
2.3.3 物流项目可行性研究报告的编写 ································ 58
2.4 物流项目的经济评价 ···················· 64
2.4.1 物流项目的财务评价 ··········· 64
2.4.2 物流项目的国民经济评价 ····· 65
2.5 物流项目不确定性分析 ················· 68
2.5.1 物流项目不确定性分析的意义和方法 ······················· 68
2.5.2 盈亏平衡分析 ···················· 69
2.5.3 敏感性分析 ······················· 72
2.5.4 概率分析 ·························· 76
本章小结 ·········································· 78
综合练习 ·········································· 79
第 3 章 物流项目组织与人力资源管理 ······································· 83
3.1 物流项目组织 ····························· 85
3.2 物流项目经理 ····························· 91
3.3 物流项目团队管理 ······················· 96
3.3.1 物流项目团队的概念 ··········· 96
3.3.2 物流项目团队的组建 ··········· 97
3.4 物流项目人力资源管理 ················· 99
3.4.1 基本概念 ·························· 99
3.4.2 物流项目人力资源管理的规划 ······························· 103
3.4.3 物流项目人员招聘 ············· 104
3.4.4 物流项目人员激励 ············· 105
3.4.5 物流项目人力资源的绩效评估 ······························· 106
3.4.6 物流项目人力资源的培训 ···· 107
本章小结 ········································· 108
综合练习 ········································· 109
第 4 章 物流项目计划管理 ·················· 112
4.1 物流项目计划管理概述 ················ 115
4.1.1 物流项目目标 ··················· 115
4.1.2 物流项目计划概述 ············· 119
4.2 物流项目的范围和分解 ················ 122
4.2.1 物流项目范围规划 ············· 122
4.2.2 物流项目分解结构 ············· 126
4.3 物流项目计划的制订 ··················· 130
4.3.1 物流项目计划管理的基本问题 ························· 130
4.3.2 物流项目计划过程 ············· 131
4.3.3 物流项目计划内容 ············· 132
本章小结 ········································· 133
综合练习 ········································· 134
第 5 章 物流项目进度管理 ·················· 138
5.1 物流项目进度管理概述 ················ 139
5.1.1 项目进度管理的含义 ·········· 139
5.1.2 物流项目进度管理的影响因素 ························· 140
5.1.3 物流项目进度管理的内容 ···· 141
5.2 物流项目进度计划的编制 ············· 145
5.2.1 项目进度计划编制的实施步骤 ························· 145
5.2.2 项目活动定义 ··················· 146
5.2.3 项目活动排序 ··················· 148
5.2.4 项目活动工期估算 ············· 156
5.2.5 项目进度编制 ··················· 159
5.3 物流项目进度控制 ······················ 172
5.3.1 项目进度控制的概念和过程 ······························· 172
5.3.2 项目进度控制的依据 ·········· 173
5.3.3 项目进度控制的方法 ·········· 174
5.3.4 项目进度控制的结果 ·········· 179
本章小结 ········································· 180
综合练习 ········································· 182
第 6 章 物流项目质量管理 ·················· 187
6.1 物流项目质量管理概述 ················ 188
6.1.1 物流项目质量概述 ············· 188
6.1.2 物流项目质量管理的概念及职能 ······················ 189
6.2 物流项目质量规划 ······················ 194
6.2.1 物流项目质量规划概述 ······· 194
6.2.2 物流项目质量规划的工具和技术 ······························· 195
6.2.3 物流项目质量规划的结果 ···· 196
6.3 物流项目质量保证 ······················ 197
6.3.1 物流项目质量保证的概念与内容 ······························· 197
6.3.2 物流项目质量保证的依据与方法 ······························· 199
6.4 物流项目质量控制 ······················ 201
6.4.1 物流项目质量控制的概念 ···· 201
6.4.2 物流项目质量控制的原则与步骤 ······························· 201
6.4.3 物流项目质量控制的工作内容 ······························· 202
6.4.4 物流项目质量控制的依据与方法 ······························· 203
本章小结 ········································· 207
综合练习 ········································· 208
第 7 章 物流项目的采购与合同管理 ···· 211
7.1 物流项目的采购 ························· 213
7.1.1 采购规划概述 ··················· 213
7.1.2 物流项目咨询服务采购 ······· 214
7.1.3 物流项目货物采购规划技术 ······························· 215
7.2 物流项目合同管理概述 ················ 216
7.2.1 物流项目合同管理的概念 ···· 216
7.2.2 物流项目合同管理的特征 ···· 216
7.2.3 物流项目合同签订的注意事项 ························· 217
7.2.4 物流项目合同变更、解除与终止 ······························· 218
7.2.5 物流项目合同纠纷的处理途径 ························· 220
7.3 物流项目的招投标 ······················ 220
7.3.1 招投标概述 ······················ 220
7.3.2 物流项目招标程序与要点 ···· 224
7.3.3 物流项目投标步骤与要点 ···· 228
7.4 物流项目的合同管理 ··················· 232
7.4.1 物流项目合同策划 ············· 232
7.4.2 物流项目合同签订 ············· 233
7.4.3 物流项目合同履行 ············· 234
7.4.4 物流项目合同结束 ············· 235
本章小结 ········································· 238
综合练习 ········································· 239
第 8 章 物流项目成本管理 ·················· 242
8.1 物流项目成本管理概述 ················ 244
8.1.1 物流项目成本管理的概念及构成 ······························· 244
8.1.2 影响物流项目成本管理的因素 ······························· 244
8.2 物流项目资源计划 ······················ 245
8.2.1 物流项目资源计划的概念 ···· 245
8.2.2 物流项目资源计划的依据 ···· 245
8.2.3 编制物流项目资源计划的工具和方法 ······················ 246
8.2.4 物流项目资源计划的结果 ···· 249
8.3 物流项目成本估算 ······················ 249
8.3.1 物流项目成本估算的步骤 ···· 249
8.3.2 物流项目成本估算的方法 ···· 250
8.3.3 物流项目成本估算的结果 ···· 253
8.3.4 物流项目成本的具体估算 ···· 254
8.4 物流项目成本预算 ······················ 255
8.4.1 物流项目成本预算的概念 ···· 255
8.4.2 物流项目成本预算的特性 ···· 255
8.4.3 物流项目成本预算的内容 ···· 256
8.4.4 物流项目成本预算的步骤 ···· 256
8.4.5 物流项目成本预算的结果 ···· 256
8.5 物流项目成本控制 ······················ 257
8.5.1 物流项目成本控制的概念 ···· 257
8.5.2 物流项目成本控制的流程 ···· 257
8.5.3 物流项目成本控制的主要方法 ························· 259
本章小结 ········································· 260
综合练习 ········································· 261
第 9 章 物流项目风险管理 ·················· 265
9.1 项目风险管理概述 ······················ 267
9.1.1 项目风险 ························· 268
9.1.2 项目风险管理 ··················· 270
9.2 物流项目风险识别 ······················ 273
9.2.1 物流项目风险源 ················ 274
9.2.2 物流项目风险识别技术 ······· 275
9.3 物流项目风险的评估 ··················· 278
9.3.1 物流项目风险的定性评估方法 ························· 279
9.3.2 物流项目风险的定量评估方法 ························· 282
9.4 物流项目风险的监督与控制 ·········· 286
本章小结 ········································· 289
综合练习 ········································· 290
第 10 章 物流项目信息管理 ················ 293
10.1 项目信息管理概述 ···················· 295
10.1.1 项目信息的概念 ·············· 295
10.1.2 项目信息管理 ················· 297
10.2 物流信息的功能与特征 ·············· 299
10.2.1 物流信息的功能 ·············· 299
10.2.2 物流信息的特征 ·············· 300
10.3 物流信息技术 ·························· 303
10.3.1 物流信息技术的含义 ········ 303
10.3.2 物流信息技术的组成 ········ 303
10.3.3 物流信息技术的构成 ········ 304
10.3.4 物流信息技术在国内的应用现状 ······················· 305
10.3.5 物流信息技术的发展趋势 ······················· 306
10.4 物流项目信息管理应用示例 ········ 307
10.4.1 海尔:物流信息系统的开发 ····························· 307
10.4.2 沃尔玛:物流信息系统的应用 ····························· 309
10.4.3 宝供物流:智慧物流监控系统平台为客户提供数字化
物流服务 ······················· 310
本章小结 ········································· 311
综合练习 ········································· 312
参考文献 ·············································· 316