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旅游酒店服务与管理研究 读者对象:本书适合旅游酒店服务与管理研究者使用
本书首先介绍了旅游酒店的基本概念、特点和分类,梳理了旅游酒店的发展历程,接着对旅游酒店市场进行了深入分析,阐述了旅游酒店的产品与服务,讨论了旅游酒店营销策略的制定和实施,然后立足于旅游酒店管理现状,分别探讨了旅游酒店人力资源管理、旅游酒店财务管理、旅游酒店战略管理、旅游酒店品牌建设与管理、旅游酒店风险管理等方面的内容,最后展望了旅游酒店未来的发展趋势。
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