本书共五章，分为两大部分。第一、二章为跨文化交流学的理论部分，主要介绍跨文化交流的重要理论和方法、跨文化交流过程中存在的沟通障碍，以及克服障碍的技能和方法。第三、四、五章是与跨文化交流密切相关的文化知识部分，分为世界文化综述、世界地域文化、中外文化差异与交流。本书内容丰富，博采众长，各部分之间既互相联系，又可独立成章，方便不同专业的师生讲授、学习。
本书既可以作为跨文化交流、汉语国际教育、国际贸易、国际关系、国际金融、旅游管理、广告等专业的教材，也可以作为公共素质课教材或文化素质基础读本，是青年学生学习跨文化理论与技能、提高人文素养、提升文化交流能力、打造个人交际魅力的必备书籍。