本书由“写在卷首”“专家访谈”“理论视野”“信访观察”“探索与思考”“调查与案例研究”等部分组成。主要内容包括：信访、党的社会工作与社会治理创新；新时期信访与党的社会工作一一专访清华大学社会科学学院副院长孟天广教授等。