一本书讲透认知任务分析（CTA），教你挖掘隐性知识，成为行业高手。
认知任务分析讲述了挖掘隐性知识的一整套科学、系统、具有实践指导性的方法，可以帮助读者针对某一个领域、某一个环节，进行深入的探查，掌握行业高手的隐性认知，实现自我成长，有利于业务的标准化和快读复制，促进行业高速增长和发展，降低企业对关键人才的依赖，实现共享心智。
一本适用于管理人员、培训人员、系统分析师、市场研究人员、卫生专业人员和其他人的手册，教会你如何收集有关认知过程和事件的数据，如何分析CTA发现，以及如何有效地利用这些数据。
《华为训战》作者、前华为高/级专家、资/深知识萃取教练庞涛重磅导读推荐，美国哥伦比亚大学教授维姆拉帕特尔、俄亥俄州大学研究员戴维·伍兹、管理咨询公司Congnitive Edge创始人戴夫·斯诺登、中佛罗里达大学研究员爱德华多·萨拉斯等联袂推荐！
湛庐文化出品。
贝丝克兰德尔
应用研究协会克莱因联合研发事业部高/级技术总监。
加里·克菜因
著/名认知科学家，CTA研究的先行者和集大成者，自然决策概念的研究先驱，提出了认知启动模型。
常与企业管理、医疗、军事等领域的领/导者合作，帮助他们解决组织专业知识和工作场所见解方面的问题。著有《如何作出正确决策》《洞察力的秘密》《直觉定律》等作品。
被诺贝尔经济学奖得主丹尼尔卡尼曼盛赞为杰出的观察家。知识分子的偶像马尔科姆-格拉德威尔称赞他：没有人比加里克莱因更能让我了解人类决策的复杂性和神秘性。
罗伯特·R. 霍夫曼
认知系统工程和以人为中心的计算领域公认的领/导者，人工智能促进协会高/级会员及富布赖特学者。因其对CTA方法和人类系统集成系统技术的以人为中心问题的研究，而在认知系统工程、应用心理学、人工智能和人为因素工程领域获得国际认可。目前的研究集中在复杂系统分析中的方法和测量问题，以及复杂工作系统的绩效测量。
导读
前言GPT 时代，为什么我们更需要隐性知识
引言画一个标记，10000 美元
01什么是 CTA 方法
第一部分那些可以用来探索情境认知的工具
02准备工作，应该怎样开始 CTA
03概念图，提取与表达知识的高效工具
04基于事件的 CTA：如何帮助从业者讲出故事
05类实验任务，探讨 CTA 的多种方法
06发现数据背后的意义，并清楚地表达
第二部分发现人们的隐性认知
07理解并描述认知的各个层面
08CTA 是如何产生的，未来又将走向何处
09信息技术时代的认知挑战
第三部分 如何在实践中应用CTA 的成果
10如何利用 CTA 成果赋能系统开发
11如何利用CTA 成果提升员工的工作能力
12如何利用 CTA 成果洞察消费者决策过程，助力市场调研
13如何利用CTA 成果评估一个人的专业水平
14CTA 的未来将如何发展
附录数据收集指南
致谢
注释
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