人们想要有效地开展社会管理和社会工作，就必须准确地把握现实的社会状态，深刻地认识深层的社会问题，而这些都必须建立在掌握充足的社会信息的基础之上，这自然少不了深入细致的社会调查研究。本书在介绍调查研究方法的概念、内涵及发展简史的基础上，阐述了抽样调查法的概念和相关抽样法(如总体抽样和概率抽样)，探讨了调查问卷的题目设计方法与调查问卷的设计的常用的方法以及需要避免的错误；同时，本书介绍了几种资料搜集方法，并对标准化反复问发的概念、原则进行了介绍，讨论了数据处理的一些常用方法和常用软件。