本书分为基础篇和应用篇。拟将管理、教育、营销、旅游、服务、社会、人际关系等领域应用心理学的内容加以整合;根据行业需求,以职业能力和心理素质培养为设计理念,以直观、形象的方式将复杂的心理学基本原理简单化,同时通过大量的生活实例,揭示不同领域心理学定律和心理策略。帮助学生轻松掌握心理学基础知识,抓住看透人心要诀,准确把握自我性格,提升专业学生学习能力,缓解职场心理压力,妥善处理人际关系,有效提高心理素质。
本书在内容上做了全新的改造,彻底改变了现有应用心理学类教材的套路,全面剖析了心理学在社会生活各个领域的广泛应用以及心理学规律对生活的巨大作用。使教材成为非心理学专业学生学习心理学的通识课本。
高等职业院校是培养高素质应用型人才的基地,肩负着造就千百万具有良好综合素质的技能型人才的重任,而心理素质是学生综合素质的重要组成部分。良好的心理素质是青年学生适应社会竞争、胜任未来事业、协调人际关系、解决各类问题与保障身心健康的主观条件。我国高等职业院校的各级领导与教师已充分认识到培养青年学生良好心理素质的重要性。目前,许多高等职业院校都将“心理学”作为非心理学专业学生的公共课,以提高和塑造学生良好的心理素质。学生们也对能从心理学课程中获得的收益抱有很高的期望——他们希望能学到很多对个人发展有价值的东西,希望能借此改善他们的生活。事实上,通过一门课那是任何教师都难以办到的事情。但是一本好的教科书或许会助学生一臂之力。为此,我们在多年的心理学教学实践中,不断修改教学体系与教学内容,力求使课程内容既能反映现代心理学的最新研究成果,又能体现实用性,特别是要符合高等职业院校非心理学专业学生学习心理学的需求,能对他们的生活、学习和未来的职业生涯有实际指导意义。
上篇 现代心理学基本原理
第一章 认识心理学
单元一 心理学充满魅力
单元二 心理学的过去和现在
单元三
心理活动的生理基础
单元四 如何研究心理学
复习与思考
第二章 感觉与知觉
单元一 感觉概述
单元二 感觉现象
单元三
各种感觉
单元四 知觉概述
单元五 各种知觉
复习与思考
第三章 记忆的密码
单元一 记忆及记忆过程
单元二
表象
单元三 记忆系统
复习与思考
第四章 思维、言语及想象
单元一 思维概述
单元二 思维的种类
单元三
概念掌握与问题解决
单元四 语言和言语
单元五 想象
复习与思考
第五章 意识与注意
单元一 注意概述
单元二
注意的特征
单元三 意识
复习与思考
第六章 行为的动机
单元一 需要与动机概述
单元二 需要层次理论
单元三
意志行动
复习与思考
第七章 情绪、情感
单元一 情绪情感概述
单元二 情绪理论
单元三 情绪情感变化
单元四
情绪情感的分类
单元五 情绪的调节
复习与思考
第八章 人格的魅力
单元一 人格概述
单元二 气质
单元三
性格
单元四 能力
单元五 人格理论
单元六 人格成因
复习与思考
第九章 人的毕生心理发展
单元一
毕生的发展阶段
单元二 身体动作与感知的发展
单元三 语言与认知的发展
单元四 社会性发展
单元五
成年以后的发展
复习与思考
第十章 人的社会心理与行为
单元一 社会心理与行为概述
单元二 社会化
单元三 社会角色
单元四
自我与自尊
单元五 印象管理
单元六 态度
单元七 社会影响
复习与思考
下篇 现代心理学应用领域
第十一章
管理中的心理学
单元一 管理心理学概述
单元二 文化与组织行为
单元三 员工个体差异与管理
单元四 有效激励
单元五
领导风格与领导艺术
复习与思考
第十二章 职场中的心理学
单元一 第一印象
单元二 办公室人际关系
单元三
职场情绪管理
单元四 学习和发展
复习与思考
第十三章 营销中的心理学
单元一 营销心理概述
单元二
营销环境与消费心理
单元三 销售服务与消费心理
单元四 广告宣传与消费心理
单元五 企业形象与顾客心理
复习与思考
第十四章
消费中的心理学
单元一 消费心理学概述
单元二 消费决策与行为
单元三 社会文化对消费心理的影响
单元四
社会群体对消费心理的影响
单元五 商品因素对消费心理的影响
复习与思考
第十五章 旅游中的心理学
单元一 旅游与心理学
单元二
旅行社游客心理分析
单元三 旅游饭店游客心理分析
单元四 旅游投诉心理分析
复习与思考
第十六章 服务中的心理学
单元一
服务与心理学
单元二 客户心理与服务
单元三 客户满意心理分析
单元四 服务人员心理素质
单元五
服务人员心理保健
复习与思考
第十七章 人际交往中的心理学
单元一 人际沟通
单元二 人际关系
单元三 人际吸引
单元四
人际互动
复习与思考
第十八章 爱情心理学
单元一 爱情
单元二 婚姻
单元三 家庭
复习与思考
参考文献