《实用商务英语口语/21世纪应用型人才培养规划教材》各章节设以下部分：相关知识介绍、情景对话、重点词汇及句式以及任务安排。话题包括各种商务及金融活动：商务类内容涵盖营销策略、企业文化、市场竞争、风险投资、客户服务等各个方面；金融类内容包括柜台业务，如开立账户、存款、取款、外汇交易、信用证、电子银行等方面、话题力求新颖，模拟真实场景再现，且有助于学生做好初到职场的英语沟通技能上的铺垫和心理上的准备，充分体现实用、够用的原则。

第一部分 商务篇
　Unit 1 Entertaining Business Clients
　Unit 2 Establishing Business Rejations
　Unit 3 Inquiry and Offer
　Unit 4 Packing and Insurance
　Unit 5 Shipment and Payment
　Unit 6 Seeing off Business Clients
　Appendix
第二部分 金融篇
　Unit 1 Daily Reception
　Unit 2 Deposit and Withdrawal
　Unit 3 Remittance
　Unit 4 Loans and Credit Cards
　Unit 5 E-banking
　Appendix 第一部分 商务篇
　Unit 1 Entertaining Business Clients
　Unit 2 Establishing Business Rejations
　Unit 3 Inquiry and Offer
　Unit 4 Packing and Insurance
　Unit 5 Shipment and Payment
　Unit 6 Seeing off Business Clients
　Appendix
第二部分 金融篇
　Unit 1 Daily Reception
　Unit 2 Deposit and Withdrawal
　Unit 3 Remittance
　Unit 4 Loans and Credit Cards
　Unit 5 E-banking
　Appendix
参考文献