《企业人力资源管理及发展研究》主要是从人力资源管理概述、人力资源战略概述、工作分析与设计、企业人力资源招聘、企业人力资源培训开发、企业员工绩效薪酬与福利、企业员工职业生涯管理、企业员工安全与健康管理、企业劳动关系管理、人力资源管理辅助工具和人力资源管理的新发展等方面,系统而完整地论述了企业组织中对人的管理问题。内容翔实,观点新颖,具有较强的系统性、实践性和实用性。《企业人力资源管理及发展研究》可作为专门从事人力资源管理研究的专家学者的参考阅读书籍,也可作为企业中从事人力资源管理工作的人员进行实际工作的参考资料。
当下我们处在知识经济的时代,知识和技术的创新对经济发展的作用越来越重要,面对激烈的市场竞争,企业如果没有可靠的人才保证,很难在竞争中获得优势。知识经济带来的变化不仅仅体现在经济发展模式的多元化上,还表现在经济发展的全球化中,在这轮正在进行的经济竞赛中,如果企业想借助经济全球化的潮流做大做强,实现国际性的突破,不仅需要在战略规划上做出精细的安排,还必须有充足的人才储备做基础,因为企业技术的创新和变革,企业高层管理,跨国、跨文化管理都必须依赖这些人才去完成。
当前我国企业的人力资源管理与国际先进水平还有很大的差距,人才的缺失和管理的落后不仅对我国经济的发展产生了一定程度的影响,也与知识经济及其全球化的发展趋势背道而驰,严重的阻滞我国企业“走出去”的战略步伐。在这种情况下,我国企业必须加强对人力资源管理的理论学习和实践创新。笔者希望自己多年积累的人力资源管理理论和实践经验能为我国企业改善和提高人力资源管理水平提供一些启发,故此创作了本书。
人力资源管理是一门涉猎广泛的综合学科并且具有很强的实践性,它可以为企业制定人才战略、进行人力资源规划、开展人力资源管理实践提供科学的理论依据和实践指导。本书在创作上充分尊重人力资源管理的客观规律,在内容安排上充分考虑了人们认识客观事物的一般规律,即由理论认识到实际实行,并将理论与实践巧妙地进行了结合。本书在语言上追求通俗易懂,减少了晦涩术语的使用,极力保持语言的简明性和流畅性。
本书的第一章和第二章以人力资源管理的理论知识为主,其中第一章为概念性理论,主要介绍了人力资源以及人力资源管理的基本概念、人力资源管理的基本内容及其理论等方面的内容。第二章介绍了企业人力资源管理战略的相关内容,从战略高度对人力资源管理的相关知识进行了介绍。接下来的第三章至第九章是人力资源管理的实践部分,这一部分包括了工作分析、招聘、培训、工资绩效、薪酬福利以及劳动关系等人力资源管理模块,另外,还根据当前的经济以及社会发展形势对员工的职业生涯规划和安全健康管理进行了详细的介绍和论述,相信能为企业的人力资源管理人员带来一些启发。第十章和第十一章是关于企业人力资源管理的发展部分,这部分内容主要以当前的企业发展形势为依据,并结合近年来国内外学者对人力资源管理的最新研究成果,介绍了人力资源发展的新形势,重点对企业人力资源胜任素质模型、人力资源管理信息系统这两种人力资源管理的辅助工具,以及跨文化人力资源管理和面向未来的人力资源管理进行了系统的分析和介绍,以期为企业未来的人力资源管理提供必要的参考。
本书由河南科技大学管理学院教师赵锡凤和康淑娟共同执笔完成,其中第一、三、五、六、八、十章由赵锡凤老师完成,共计约14.2万字;第二、四、七、九、十一章由康淑娟老师完成,共计约13.6万字。
本书在创作过程中参考了大量的资料,并且借鉴了不少国内外学者的研究成果,在这里笔者要对这些同行表示衷心的谢意,另外,还要对在创作过程中给予我们支持和帮助的亲人及朋友们一并致谢。鉴于学术水平以及精力和时间的限制,本书可能会存在一些不足,希望广大专家、同行能够及时进行批评、指正。
作者
2013年10月
第一章 人力资源管理概论
第一节 人力资源概述
第二节 人力资源管理概述
第三节 人力资源管理的发展历程
第四节 人力资源管理的基本内容
第五节 人力资源管理的基本理论
第二章 人力资源战略概论
第一节 人力资源战略概述
第二节 企业人力资源战略环境分析
第三节 企业人力资源战略的实施和管理
第三章 工作分析与设计
第一节 工作分析概述
第二节 工作分析的过程
第三节 工作分析的方法
第四节 工作设计
第四章 企业人力资源招聘
第一节 企业招聘概述
第二节 企业招聘的方式
第三节 企业招聘体系设计
第四节 员工的甄选与录用
第五章 企业人力资源培训开发
第一节 企业员工培训开发概述
第二节 人力资源培训开发的方法和类型
第三节 人力资源培训开发体系设计
第四节 新员工培训
第六章 企业员工绩效薪酬与福利
第一节 绩效概述
第二节 绩效的评估标准与方法
第三节 企业薪酬福利管理
第四节 企业薪酬体系设计
第五节 企业福利管理
第七章 企业员工职业生涯管理
第一节 职业生涯及其管理
第二节 职业生涯的影响因素
第三节 职业生涯设计与规划
第八章 企业员工安全与健康管理
第一节 劳动保护
第二节 员工安全管理
第三节 员工健康管理
第九章 企业劳动关系管理
第一节 劳动关系管理的内涵
第二节 劳动合同管理
第三节 集体合同管理
第四节 劳动争议处理
第十章 人力资源管理辅助工具
第一节 人力资源胜任素质模型
第二节 人力资源管理信息系统
第十一章 人力资源管理的新发展
第一节 跨文化人力资源管理
第二节 面向未来的人力资源管理
参考文献
二、人力资源管理的特点
(一)人力资源管理具有普遍性
人是社会的人,人类社会要生存发展就要处理好人、事、组织之间的关系,就需要人力资源管理。可以说,人力资源管理是伴随着人类社会的发展而发展的,这也决定了人力资源管理的普遍性。
(二)人力资源管理具有适应性
经济基础决定上层建筑,上层建筑反映经济基础,并为其服务。作为上层建筑的人力资源管理制度正是在适应生产力不断发展的过程中不断完善的,它与当前的生产力和经济基础是相适应的。所以人力资源管理也就具有适应性。
(二)人力资源管理具有复杂性
人力资源管理的复杂性主要体现在下面三个方面:
1.社会的复杂性
社会是复杂的,人和事也是多种多样的,随着客观情况的变化而不断变化,这就决定了进行人力资源管理时要考虑经济、文化、政治、组织、心理、民族等各方面的因素。总之,人力资源管理是一门相当复杂的综合性科学。
2.管理对象的复杂性
人力资源管理不仅以人力资源作为管理对象,而是试图将全体有关人员都纳入自己的管理范围中来。人力资源管理是一个动态的、相对的过程,因此企业的人力资源管理人员在管理中应该尽量避免具体的、量化的人才概念,避免将非人才群体归纳在人力资源管理的范围辨识度和效度。
3.社会生活的复杂性
人是人类社会政治、经济、文化等诸多方面最为重要的因素。因此,在人类所拥有的一切资源中,最宝贵的是人力资源。实践证明,重视并加强人力资源管理,对于促进社会和组织发展,提高劳动生产率,获取最大的社会和经济效益的意义是非常重大的。
(四)人力资源管理具有民族性
人是有思想的,人又是社会的人,人的思想感情影响着人的行为,而民族文化传统又制约着人的思想感情。人力资源管理以人为重点,理所当然带有鲜明的民族特色。
三、人力资源管理的意义
(一)有利于充分发挥员工的积极性、创造性
人既是经济生活的主体同时还是社会生活的主体,因此人都会受到自己所处组织的经济影响和来自社会生活环境的影响。有调查发现:按时计酬的员工每天只要发挥自己20%一30〉〈的能力,就足以保住个人的饭碗。组织通过重视和加强人力资源管理,为劳动者创造并提供适宜的工作环境和工作制度,妥善处理物质奖励、行为激励和思想教育工作之间的关系,可以将员工的潜力充分的挖掘出来,将员工的积极性、主动性和创造性最大限度的发挥出来。
(二)有利于促进组织和社会的发展
企业组织通过人力资源管理,可以使得各生产要素之间不论在质的方面,还是量的方面,不断地得以协调,达到资源的最佳配置,这不仅可以使正常的生产经营秩序得以保持,保证人力资源管理活动的各环节互相协调,相互衔接,保证人力资源管理活动与企业的战略方向和目标一致;而且由此保证了细织和社会发展目标的实现。