NIP上是一门关于人的心理学,而企业管理面对的也是人的问题。NIP教练式管理模式的原理非常简单,就是要培养、激励企业员工的工作积极性,使得员工从“不得不” 做工作,转变为“想要”完成工作。
本书详细解释了什么是NIP、NIP的相关知识,并且把NIP的理论、信念融入日常工作和管理中,使得企业的管理者和领导者能够从实用的角度出发,学习到更多具有可操作性的知识和管理方法。
1、什么是NLP企业管理教练技术 NLP企业管理教练技术是从美国引进的企业管理方法,它融合NLP实用心理学精髓,结合人的心智模式,是真正本土化的教练技术,管理效率比传统教练快几倍,有效突破了传统教练无法解决的管理难题。其原理是,从人的潜意识层面去做改变,强调效果比道理更重要。 2、掌握NLP企业管理教练技术,会达到什么效果 这种管理模式通过把握人心、顺心而治,培养激励员工的工作积极性,化被动为主动,让员工从“不得不”到“想要”完成工作,从而达到让管理者从更多的具体工作中解脱出来,以更少的时间、精力、支出达到同样、甚至更好的管理效果。 3、当今欧美企业界提高生产力的**、*有效的管理方法之一 美国《财富》杂志说:“企业教练是当今**管理模式中的一种,是人力资源中*热门的形式之一,但它又不仅仅是人力资源管理,它是直接发挥镜子、指南针和催化剂的作用,是个人与组织的支持者和伙伴,已成为当今欧美企业界提高生产力的**、*有效的管理方法之一。” 4、针对性强,非常实用 本书是该技术在企业日常管理中的具体应用,从信念、管人、管事、沟通、情商与领导力方面,主要针对当下中国企业中存在的管理痼疾,给出解决方案,通俗易懂,针对性强,可以即学即用,非常实用。
邓艳,1984年毕业于北京大学,九型人格研究领域专家。曾任百锐地产大讲台九型人格首席顾问,深圳大学客座教授,国家高级职业指导师。中国管理研究院职业化研究所所长、研究员。中国心理素质训练导师、职业心态研究领域专家。中国首批高级公共关系、企业品牌形象策划专家,中国企业管理能力建设工程特聘专家。广东省中小企业发展促进会专家委员会特聘专家,中国人力资源开发研究会职业经理人认证培训讲师。
出版著作有《企业正能量》《九型人格与卓越领导力》。
引 子
“小鬼当家”——扎克伯格的资本
“渐修渐行”——稻盛和夫的顿悟
Part1 破茧化蝶:突围问题,才能成就完美教练
为什么越努力越失败
为什么找不到接班人
为什么优秀员工会离我而去
唐僧为什么是个好领导
不想被下属牵着鼻子走
员工为什么当一天和尚撞一天钟
为何员工总是托“病”请假
员工问题多多怎么办
员工失去斗志,领导者怎么办
员工忙效率却很低,为什么
员工为什么“不踏实”
为什么挖来的人才不好用
Part2 NIP心理学教练:重复旧的做法,只会得到旧的结果
“N”、“L”和“P”,神经、语言、程序
NIP源自:催眠、完形、萨提亚
NIP是一门关于人的学问
NIP之主要术语
NIP的四大支柱
NIP的价值观
NIP的信念系统
NIP的意识与潜意识
NIP的心法:假设前提
NIP十四项心理定律
Part3 NIP信念教练:你期待什么,就发现什么
吸引力法则:你得你想
墨菲法则:你所担心的可能都将成为现实
改变对自己的不认同
创造一个崭新的内心视界
时机由你的内心决定
年龄在能力面前毫无意义
学习能力是最大的财富
有些事不是你所看到的样子
追求你认为最有意义的
布利斯定律:计划即指南针
围棋妙手:追求51%的人生
管理时间?不如管理你的能量
比切糕还贵重的经典思维
你唯一能掌控的,是最好的自己
Part4 NIP管人教练:收人,收心,收天下
别让优秀候选人“阵亡”于面试
如果TA是个讨人喜欢的人,请不要用
评估员工谨防“苏东坡效应”
蘑菇管理定律:重视新员工
以“心情” + “薪情”安抚员工
学会“输给”下属
金钱?存在感?你知道员工要什么吗
不是所有的好士兵都希望成为将军
从“保龄球”效应看员工激励
让员工觉得自己重要,他们就会重要
你就这样放走了高潜质人才
管理学中的“心理距离”
与员工签订心理契约
企业裁员如何不裁心
Part5 NIP管事教练:别再为自己打工
不要被忙碌绑架
对你不想做的事情说“不”
遇到问题,别太快说出你的意见
谁说加班就是敬业
影响执行力的第一根源
执行力关键:人的速度与用心
“面子刺激法”提高执行力
当执行遇上人情
响尾蛇的目标管理
如何突破绩效激励鸿沟
如何让考核成为盈利工作
让普通员工完成高绩效的秘密
绩效管理:奖罚的“意外后果”
NIP最佳绩效管理十诫
Part6 NIP沟通教练:让员工把话说完
“避雷针效应”:疏导+反馈
开口说话,留意四要素
做个懂得提问的领导者
与下属沟通时,多倾听多点头
五种技巧打破员工沉默
用“讲故事”传播企业文化
胡萝卜文化:你会赞赏吗
批评下属需要技巧
非语言沟通,你知道多少
七种手势教你识破谎言
如何与员工沟通调薪问题
让消极谈话积极起来
企业调整时,沟通要慎重
覆水难收的“随便说说”
沟通中,请重视员工的回答
中国式沟通的六大要点
Part7 NIP情商教练:让你的负面情绪下线
你所不知道的情绪密码
你就这样吓坏了自己
你是可以失败的
与“失望”结伴同行
不顺时,你可以奋起
不要中了愤怒的计
别让焦虑症毁掉你
拖延为何让你欲罢不能
脾气管理:如何保持冷静
工作的心事讲给谁听
冥想两分钟:惊喜多多
尝试“酸葡萄式”和“甜柠檬式”减压法
自我激励,学会给自己打勾
烦琐的工作中,请拿出五分钟思考
五个方法磨炼你的情商
Part8 NIP领导力教练:弯下腰,看员工眼中的世界
领导力培养是心灵之旅
六大领导能力,你拥有了吗
领导力修炼,炼个人还是做容器
领导力培养,扬长还是补短
领导者最高境界:看不见、听不见、做不了
信任,是最强大的领导力
领导气质:让他相信你的话
你要如何创造感情联系
用“不说话”提升你的领导力
萨提亚模式释放领导正能量
给强硬派领导者的忠告
向盖茨学习“闭关”,思考未来
持续赚钱吸金的“十心”领导
前言
NIP教练式管理模式可以使企业的管理者和领导者从烦琐和忙碌的管理工作中解脱出来,拥有属于自己的休闲时间、与家人和朋友聚餐和游玩的时间。实际上,NIP教练式管理模式的原理非常简单,就是要培养、激励企业员工的工作积极性,使得员工从“不得不” 做工作,转变为“想要”完成工作。
NIP教练式管理模式科学性很强,从如何发现问题开始到解决问题结束,有关管理者和领导者管理工作的全新理念,以及切实可行的管理方法贯穿始终。其中包括具体的信念系统、心理管理和突破、管人和管事的方式方法,以及提高沟通能力、时间管理、情商管理和领导力的方式方法。
NIP教练式管理的与众不同之处是把心理学引入管理学,运用心理学提高管理者和领导者的管理能力。其中包括三大心理学知识:催眠、完形和萨提亚。这三大心理学知识,也是NIP的三大源头。
本书详细解释了什么是NIP、NIP的相关知识,并且把NIP的理论、信念融入日常工作和管理中,使得企业的管理者和领导者能够从实用的角度出发,学习到更多具有可操作性的知识和管理方法。NIP实际上是一门关于人的学问,而企业管理面对的也是人的问题。因此,NIP教练式管理模式不仅适用于大型企业,同样也适用于各种中小型企业。因为企业中的所有问题都是由人引起的,而问题需要由人来解决。
在现实工作中,管理者和领导者最头疼的事就是如何管理下属员工。这个问题在NIP教练式管理中会得到完美的解答。将心理学和管理学结合起来,正是NIP教练式管理创新点。如果你能够在管理中运用心理学知识,那么你就能够做到知人善任,不仅让自身的管理、领导能力更上一层楼,而且还会带领你的员工,一起走向更加成功和辉煌的未来。
作为本书的创作者,我的心情非常复杂,虽然想把多年的NIP教练心得分享给更多的人,但也觉得自身还有一些不足的地方需要改进。对于NIP教练式管理,我希望能够帮助更多的企业管理者和领导者走出管理的困境,学习更好的企业管理模式。
在此,我要感谢为此书作出贡献的编辑们,有了你们的辛苦劳动,才会有这本书的成功出版,谢谢大家!