所有组织里都存在这样的现象:在结构图上属于平级关系的部门之间的地位实际上并不平等。借用美国著名人类学家华如璧的形象说法,这种现象可以被称为组织中的“兄弟并不平等”。本书通过正当性视角下对组织中的“兄弟并不平等”现象进行案例分析,探索国有企业内部职能部门地位的演化机制、正当性来源以及部门地位的特征和影响,以求认识企业内部微观层面的社会结构和制度体系,并了解什么因素在促进、维持或阻碍组织内部秩序的形成和变化。
为什么在组织结构图上属于平级关系的部门之间的地位实际上并不平等,比如参与高层会议或组织决策的机会、财务费用等办公资源的分配、员工待遇的分化、人员晋升和发展的空间、组织成员的尊重和尊敬等。本书从组织社会学的视角对我国国有企业中存在的这种普遍现象做出了扎实而生动的案例研究。
彭长桂,男,1975年生,湖南张家界人。现任内蒙古大学经济管理学院讲师。1993年9月-1997年6月就读于吉首大学,获文学学士/法学学士。2004年9月-2008年6月就读于北京科技大学,获工商管理硕士。2008年9月-2012年6月就读于北京科技大学,获管理学博士。毕业后在企业工作十年,历任知名外企人力资源专员、人力资源主管、招聘经理、培训经理、绩效高级经理、人力资源副总监。曾任《人力资源》杂志副主编和首席记者,深度采访联想集团、微软、福特汽车、青岛啤酒、招商银行等全球知名企业。兼任《管理世界》、中国管理研究国际学会(IACMR)和“中国企业管理案例与质眭研究论坛”的匿名审稿人,以及国家自然科学基金同行评议专家。研究方向为组织理论和组织话语分析。
引 言
第一章 组织正当性与部门地位
一 正当性与组织研究
(一)当代组织领域的正当性理论
(二)正当化过程与正当性来源
二 组织领域的地位研究
(一)地位及部门地位
(二)组织中的地位研究
三 国有企业及其组织研究
(一)国有企业改革及其竞争环境
(二)国有企业组织研究
(三)国有企业的职能部门
第二章 国有企业的案例探索
一 研究目标
二 探索性案例研究
(一)案例研究方法
(二)案例选择
(三)效度和信度
三 研究过程
(一)案例企业
(二)数据来源
(三)数据分析与理论建构
(四)写作过程与回访验证
第三章 职能部门地位的演化分析
一 国有企业职能部门的发展历程
二 部门地位的演化动力
(一)社会层面的制度压力
(二)组织层面的授权
(三)部门层面的认可
三 部门地位的演化过程
四 地位结构及其组织后果
五 部门地位的演化机制
第四章 职能部门地位的正当性来源
一 社会政治正当性
(一)计划经济制度遗存
(二)政府法规要求
(三)市场经济机制
二 认知正当性
(一)现代企业管理观念
(二)部门历史
三 组织正当性
(一)主营业务特点
(二)组织发展阶段
(三)部门角色定位
四 个人正当性
(一)组织最高领导
(二)分管领导
(三)部门负责人
五 功能正当性
(一)主营业务接近度
(二)资源控制
(三)风险控制
六 部门地位的正当性框架
第五章 地位特征、绩效期望与工作绩效
一 职能部门的地位特征
(一)弥散地位特征
(二)特定地位特征
二 地位特征与绩效期望
(一)地位特征的激活条件
(二)作为绩效期望的薪酬待遇
三 部门地位对工作绩效的影响
(一)部门地位与工作绩效
(二)领导认可、部门配合和工作绩效
四 部门地位、绩效期望与工作绩效的关系模型
第六章 “兄弟”为什么不平等
一 正当性视角下的部门地位变迁
二 部门地位:中国社会变迁的制度产物
三 部门地位的政策性思考
四 反思与未来
参考文献
附录A 正当性理论年表
附录B 访谈提纲
后 记