本书是编者结合多年的理论教学和实践经验精心策划和编写的。全书分为企业信用管理实训和银行信贷信用管理实训两大部分，以北京大公信软科技有限公司开发的企业信用风险管理实践教学系统和商业银行内部评级系统为实践教学软件操作案例，并相应设计出15个实训项目，从而强化了信用管理的实践教学。

信用是市场经济的基础，市场经济越发达，就越需要对信用进行管理。信用管理是授信者对信用交易进行科学管理以控制信用风险的专门技术，它以信用信息为研究对象，以信用风险管理为核心，以提供信用产品与服务为宗旨。信用管理是防范和化解金融风险的重要辅助手段，对金融市场的发展起到至关重要的作用。
信用管理在我国是一个创新性领域，规模化的实务研究是形成理论体系的前提。培养熟练运用各种信用管理技术和方法的信用管理应用型人才，已经成为摆在各级政府部门和企事业单位面前的最迫切的任务之一。信用管理实践性教学，可以训练学生的实际操作能力，激发学生的学习兴趣，提高学生的学习动力，从而使学生快速掌握信用管理的专业技术和方法，将所学专业理论知识融入未来的实际工作中。
天津职业技术师范大学信用管理专业作为天津市战略新兴产业相关专业，学校一直重视其建设和发展。本书和《信用管理概论》教材一样，作为天津市战略新兴产业相关专业的重要建设内容，由专业建设负责人（孙可娜教授）整体组织策划推动。
本书内容分为企业信用管理实训和银行信贷信用管理实训两大部分，以北京大公信软科技有限公司开发的企业信用风险管理实践教学系统和商业银行内部评级系统为实践教学软件，并相应设计出15个实训项目，从而强化了信用管理的实践教学。本书实用性强，为学生提供了一个真实的信用管理环境。本书不仅适用于高等院校信用管理专业的实践教学，同时也可供企业管理人员，尤其是信用管理人员培训和自学之用。
本书由天津职业技术师范大学张炼周、雷海波、胡娟、倪东明四位教师编写，其中张炼周负责编写第一章，雷海波负责编写第三章和第四章的实训项目一～五，胡娟负责编写第四章的实训项目六～十，倪东明负责编写第二章。
本书的编写得到了北京大公信软科技有限公司的大力支持，在此表示感谢。另外，在编写过程中还参阅了大量文献资料，在此也对国内外有关作者表示由衷的感谢。
由于时间仓促，加之编者水平有限，书中难免存在错误或不妥之处，恳请读者和同行批评指正。
编者

前言
第一部分企业信用管理实训
第一章软件系统介绍及操作程序——企业信用风险管理实践教学系统
第二章企业信用管理实训项目
实训项目一企业信用档案的建立与管理
实训项目二企业信用的定性分析
实训项目三企业信用的财务定量分析
实训项目四企业信用的评级分析
实训项目五企业信用评级报告的制作与授信管理
第二部分银行信贷信用管理实训
第三章软件系统介绍及操作程序——商业银行内部评级系统
第四章商业银行内部信贷评级实训项目
实训项目一评级准备——贷前调查与信息收集
实训项目二评级准备——现场调查
实训项目三非财务因素分析
实训项目四财务信息分析
实训项目五信用评级
实训项目六贷后管理——资金监管
实训项目七贷后管理——贷后检查
实训项目八贷后管理——风险预警信号及处理
实训项目九贷后管理——贷款到期及不良信贷资产管理
实训项目十贷后管理——信贷档案管理
参考文献