本书内容具体包括11章。分别介绍了本书使用的物流配送模拟仿真软件概况及各个软件系统的特点与功能、相关的基础知识、物流配送的相关设备、订单处理的背景知识、线路规划与车辆调度的背景知识、配载相关背景知识、拣货装车的相关背景知识、车辆监控的相关背景知识、配送中心选址的相关背景知识、配送中心运营的相关背景知识、冷链物流的相关背景知识。除了第1章，本书第2至第11章都设置了相应的实验，还包含背景知识、实训目的与要求、实训内容与步骤、思考题和本章小结等栏目。书中涵盖物流配送管理主要功能要素，实验贴近物流企业配送管理的操作实际；实验设计突出配送仿真模拟关键环节，内容丰富，实际操作性强；注重实验知识背景阐述，突出知识性与技能性的结合。

本书与教材配有相应的系统软件，理论与实践相结合，读者更容易理解和操作。

前言配送是指在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。物流配送是物流活动中一种非单一的业务形式，它与商流、物流、资金流紧密结合，并且主要包括了商流活动、物流活动和资金流活动，可以说它是包括了物流活动中大多数必要因素的一种业务形式。因此，对于企业来说，物流配送的意义重大。现代物流的发展对高等院校的物流教学提出更高的要求。物流配送涉及的相关设备昂贵，设立真实的仿真场景昂贵，学生实践操作设备也存在一定的安全隐患。希望本书的编写能搭建起理论与实践的桥梁，使学生通过在模拟软件环境中的角色扮演，了解物流配送各个基本环节的操作与管理，掌握订单处理、线路规划、车辆调度、模拟配载、拣货装车、车辆监控等基本流程，了解物流配送各个环节中需要的技能，掌握物流配送设备的基本操作，最终培养学生设计配送中心选址的能力，提高学生对配送中心管理的能力。通过实践与理论的结合，深化学生对现代物流企业的理解，培养学生的物流管理水平和实际操作能力。本书以物流企业配送的相关业务作为模拟实验设计的基础，使学生通过对熟悉物流企业物流配送设备的性能基础上了解物流企业配送的相关业务流程，对物流配送的相关业务进行虚拟仿真，并以配送中心规划和配送中心模拟运营仿真实验带动学生从局部到整体学习物流配送管理方面的知识，通过学习模拟的物流配送业务流程，将各个理论要点和技能应用融会贯通，达到物流管理专业教学中理论与实践相结合的目的。本书内容具体包括11章。第1章介绍了本书使用的物流配送模拟仿真软件概况及各个软件系统的特点与功能；第2章介绍了相关的基础知识，并设计了模拟实验；第3章介绍了物流配送的相关设备并设计了模拟实验；第4章介绍了订单处理的背景知识并设计了模拟实验；第5章介绍了线路规划与车辆调度的背景知识并设计了模拟实验；第6章介绍了配载相关背景知识并设计了模拟实验；第7章介绍了拣货装车的相关背景知识并设计了模拟实验；第8章介绍了车辆监控的相关背景知识并设计了模拟实验；第9章介绍了配送中心选址的相关背景知识并设计了模拟实验；第10章介绍了配送中心运营的相关背景知识并设计了模拟实验；第11章介绍了冷链物流的相关背景知识并设计了模拟实验。本书第2至第11章在内容安排上，设置背景知识、实训目的与要求、实训内容与步骤、思考题和本章小结等栏目。本书的主要特色可以概括为3个方面。（1）涵盖物流配送管理主要功能要素，实验贴近物流企业配送管理的操作实际。本书以物流配送设备的操作模拟开始，逐步深入，使学生了解配送管理的相关业务，熟悉物流企业的配送管理业务，将配送管理的主要功能要素集中体现在仿真模拟实验的操作过程中，使学生既能从功能要素角度，深入理解配送设备的操作、订单处理、线路规划、车辆调度、模拟配载、拣货装车、车辆监控等作业流程，又能从企业经营整体角度，学习配送中心规划和配送中心运营管理的相关知识。（2）实验设计突出配送仿真模拟关键环节，内容丰富，实际操作性强。本书遵循物流配送管理的业务流程，实验设计突出物流配送设备操作的关键环节，对订单处理、线路规划、车辆调度、模拟配载、拣货装车、车辆监控等业务流程进行模拟仿真，挖掘理论与实践，结合紧密的配送中心规划与配送中心运营管理等内容，强化了模拟仿真实验的可操作性。（3）注重实验知识背景阐述，突出知识性与技能性的结合。本书不仅强调对学生操作技能的培养，还力求使学生能灵活运用配送管理的知识，拓展学生的思考能力。为此，本书在每个实验前都安排了知识背景的详细介绍，在实验后要求学生通过独立思考，把理论知识和操作技能结合起来，最终结论体现在实验报告中。本书第3至第11章由天津财经大学商学院周永军编写，第1章由天津财经大学商学院周永军、宋佳、李阳编写，第2章由天津财经大学商学院周永军、周之疆、李燕、黄站东编写，全书由周永军统稿和审定。本书的编写工作得到了天津财经大学徐志伟副教授的鼎力支持，在此表示衷心的感谢。北京络捷斯特科技发展股份有限公司对本书的编写给予了大力支持，本书所用软件资源为北京络捷斯特科技发展股份有限公司版权所有，侵权必究。中国财富出版社各位编辑对本书提出了很多有益的建议，在此向他们表达我们深深的谢意！由于编者水平有限，错漏之处在所难免，殷切希望读者批评、指正。说明：本书系配合电脑操作系统学习的教材，故书中针对彩色图片和动画的图片描述在书中黑白图片上并不能一一对应，请参照系统彩色图片配合学习。

周永军，是天津财经大学副教授，现兼任中国商业经济学会特邀研究员，天津市商业联合会常务理事，天津市市场营销协会常务理事，天津市商业经济学会常务理事。研究方向为营销管理、贸易经济。发表学术论文 30 余 篇，其中最重要刊物和核心刊物发表 20 余 篇，有 5 篇论文获奖。

目录1 配送模拟实训系统介绍1 1.1 3D（三维空间）配送虚拟仿真系统介绍1 1.2 3D配送中心规划系统介绍2 1.3 3D物流设备模拟系统简介3 1.4 3D冷链物流模拟系统简介5 本章小结6 2 基础知识7 2.1 背景知识7 2.2 配送中心的认知15 2.3 配送中心的选址17 2.4 配送路线的选择22 2.5 配送作业流程体验24 2.6 思考题45 本章小结45 3 设备介绍46 3.1 背景介绍46 3.2 实训目的与要求55 3.3 实训内容与步骤55 3.4 思考题68 本章小结68 4 订单处理仿真模拟实训69 4.1 背景介绍69 4.2 实训目的与要求74 4.3 实训内容与步骤74 4.4 思考题86 本章小结86 5 线路规划与车辆调度仿真模拟实训87 5.1 背景介绍87 5.2 实训目的与要求95 5.3 实训内容与步骤96 5.4 思考题134 本章小结134 6 模拟配载仿真实训135 6.1 背景介绍135 6.2 实训目的与要求139 6.3 实训内容与步骤139 6.4 思考题146 本章小结147 7 拣货装车仿真模拟实训148 7.1 背景介绍148 7.2 实训目的与要求151 7.3 实训内容与步骤151 7.4 思考题168 本章小结168 8 车辆监控仿真模拟实训169 8.1 背景介绍169 8.2 实训目的与要求176 8.3 实训内容与步骤176 8.4 思考题182 本章小结183 9 配送中心选址仿真模拟实训184 9.1 背景介绍184 9.2 实训目的与要求189 9.3 实训内容与步骤189 9.4 思考题201本章小结201 10 配送中心运营仿真模拟实训202 10.1 背景介绍202 10.2 实训目的与要求204 10.3 实训内容与步骤204 10.4 思考题216 本章小结216 11 冷链配送中心仿真模拟实训217 11.1背景介绍217 11.2 实训目的与要求219 11.3 实训内容与步骤219 11.4 思考题286 本章小结286 参考文献287