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商务礼仪
本书作者在十余年的礼仪教学和培训中,提炼出“修—练—学—演—悟”五步教学法,并坚持践行的成果。该课为大学生素质教育课程,主旨是充分理解礼仪的内涵和意蕴,通晓商务礼仪规则,最大限度地提高大学生的礼仪素养,丰富其精神生活,提高其感受和判断能力,外在是优雅的呈现,内在是智慧的表达。
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