《企业失责行为研究》有以下特色：一是从理论高度揭示了企业履行社会责任行为与落实“三个倡导”的社会主义核心价值观的内在一致性，指出企业履行社会责任即是践行科学发展观、在社会经济微观层面上构建和谐社会，而企业失责则在根本上有违社会主义核心价值观，与我国社会主义和谐社会建设是背道而驰的，企业失责行为的理论研究与现实防治均意义深远。二是在充分关注经济全球化和和谐社会建设的基础上，通过细致的实证研究和案例分析揭示了国内企业失责行为的发生演化机理、一般成因、共性表征、扩散机制和社会危害，将企业失责行为治理与和谐企业建设上升到了我国和谐社会建设的高度，形成了比较系统的理论解读框架。三是将利益相关者理论和企业软实力理论全面引入国内企业失责行为的研究，基于不同利益相关者的诉求及其在企业经营管理中的话语权，挖掘企业失责行为的基本根据和表征，基于企业软实力的现实培育，提出企业失责行为防范治理的具体路径和对策，研究内容具有较强的内在逻辑性、思想原创性和现实针对性，研究视角新颖。

　　企业失责行为一般被定义为企业某一类利益相关者在没有充分顾及其他利益相关者利益的情况下所推动实施的企业次优经营管理行为。此类行为可让企业某一类利益相关者获益，但会导致企业长远利益或社会整体利益受损。企业失责行为在我国改革开放过程中出现，在社会主义市场经济渐进发展过程中一度呈现出多发、频发、群发的态势，引起了广大企业管理者和相关理论研究者的关注、重视。
　　企业失责行为的发生有其深刻、广泛的社会时代背景，企业失责行为是世界各国共同面临的问题。本书仅以我国企业失责行为为研究对象，将我国企业失责行为的发生放置在当今的经济全球化趋势和我国正在进行的社会主义和谐社会建设场景中，以鲜明的时代特色照亮企业失责行为发生的社会现实。经济全球化意味着个体企业生产经营活动的所有环节、要素可以比较方便地在全球范围内安排、配置，个体企业的某一类利益相关者的利益可以凭借全球化经营管理得以差异化实现，这有可能——事实上也在大量发生——造成企业其他利益相关者利益和整体社会利益受损。现实的企业失责行为每每带来对社会整体利益的损害，时有发生的企业失责行为与基于社会责任实践的和谐企业建设鲜明对立，企业失责行为侵蚀、阻碍了我国社会主义和谐社会建设。
　　全行业性的、社会影响广泛的企业失责事件在我国时有发生，仅是每年被央视“3·15”晚会曝光的企业失责行为就很是令人触目惊心。这种状况与我国社会主义和谐社会建设极不相称，企业社会责任的中国实践显著落后于我国的经济社会发展。一些企业的逐利行为，一再地触犯国家法律红线和人类道德底线，企业失责行为防治在我国尚有较长的一段路要走。我国企业失责行为时有发生的状况，既表现和来源于企业自身，也表现和来源于企业外部。

第一章 企业社会责任理论及利益相关者的介入
一、对企业社会责任的一般认识
（一）对企业社会责任的内涵认识及管理策略
（二）企业社会责任的思想渊源及全球实践
二、利益相关者维度的企业社会责任
（一）利益相关者理论的产生背景、发展脉络
（二）利益相关者为防治企业失责行为开辟了新途

第二章 企业失责行为的发生背景及研究述评
一、我国企业失责行为发生的时代背景
（一）经济全球化趋势下的企业社会责任困局
（二）和谐社会建设背景下的企业社会责任建设
二、企业失责行为研究述评
（一）企业失责行为的内涵、成因、影响及防治
（二）企业社会责任建设与企业软实力形成
（三）指向软实力培育的企业责任研究概况

第三章 我国企业失责行为现实表现及原因分析
一、企业失责行为的一般表现及路径依赖
（一）一般表现
（二）路径依赖
二、我国企业失责行为基本类型及典型表征
（一）人本伦理责任缺失的行为
（二）商业伦理责任缺失的行为
（三）生态伦理责任缺失的行为
（四）公益伦理责任缺失的行为
三、引致企业失责行为的内部原因和外部原因
（一）内部原因
（二）外部原因

第四章 我国企业失责行为的防治路径、具体措施及实施建议
一、企业失责行为的防治路径及重点关注领域
（一）主要防治路径
（二）重点关注领域
二、企业失贡行为防治措施
（一）加强法制建设和企业社会责任信息披露
（二）建立企业社会责任评价和审计制度
（三）培育基于社会责任的企业文化
三、战略价值及实施建议
（一）倡导、培育企业社会责任意识的战略价值
（二）倡导、培育企业社会责任意识的几点建议

第五章 企业社会责任管理与企业软实力培育
一、企业社会责任管理是面向多元社会主体的管理
（一）与传统企业管理理论的比较
（二）企业社会责任管理理论的新特征
（三）基于社会责任管理的企业管理新模式
二、企业社会绩效：对社会责任实践的理论评判
（一）对企业社会绩效的基本认识
（二）代表性企业社会绩效模型比较
（三）企业社会绩效评价的利益相关者模型构建
三、基于企业社会责任的企业软实力培育研究展望
（一）对企业软实力形成领域的思考
（二）对企业软实力提升领域的思考
（三）对企业软实力测估领域的思考
（四）其他：目标、问题、思路及特色
参考文献