网络营销（第2版）_刘春青、梁海波_9787302574033

网络营销是职业教育电子商务专业的核心课程之一。本书通过翔实的案例和清晰直观的操作步骤，介绍网络营销的应用技能，目的是帮助读者熟悉网络营销工作岗位的任职要求及具体工作任务，以便快速掌握网络营销技能。本书按照网络营销业务工作流程及企业中网络营销岗位设置的需求，围绕网络运营、网络文案、网络推广、网络营销发展动态涉及的网络营销核心工作，在讲解核心知识点的同时，精心设计了26个实训，每个实训指引清晰，技术经典实用并具有前瞻性；每个任务还配有一定量的理实一体化习题，以满足不同层次读者的学习需求。本书可作为职业院校电子商务专业、计算机专业、市场营销专业及其他商贸类专业学习网络营销的教材，也可作为电子商务、网络营销爱好者以及创业者的自学用书。

近年来，电子商务随着互联网的广泛应用得到了迅猛的发展，我国的电子商务正进入高速发展阶段。根据中国互联网络信息中心发布的统计数据显示，截至2020年3月底，中国网民数量达9.04亿，较2018年年底增长7508万；互联网普及率较2018年提升49%，达到了64.5％；手机网民数量达到8.97亿，较2018年年底增加7992万；我国网购用户数量达到7.10亿，占整体网民的78.6%；使用网上支付的用户数量也大幅攀升，数量达到7.68亿，与2018年年底相比增长1.68亿；手机在线支付网民数量达到7.65亿,较2018年增长了1.82亿。此外，手机购物、手机团购和手机网上银行等也有较大幅度增长。
与发达国家相比，我国网络购物的渗透率仍然较低，网络购物的增长还远没有触顶，尤其是对于即将成为未来网民增长重要群体的中年人群，还有较大的渗透空间，未来网络购物用户和市场增长空间十分巨大。
社会调查实践数据显示，绝大多数企业已步入电子商务行列，并开展了不同层次的网络营销活动，各种网络推广方式层出不穷，且得到了广泛深入的应用，取得了显著成效。国家政策正在大力支持电子商务的发展，商务部已经对电子商务专业人才给予了极大重视。随着我国电子商务的急剧发展，电子商务人才严重短缺，其中网络营销方向的人才缺口相当惊人。
本书为适应经济发展对电子商务网络营销人才的需求而编写。本书按照理实一体、情境设计、行动导向、任务驱动的原则，根据现代企业网络营销工作中的岗位设置、任务分工及业务流程的要求，介绍网络营销工作岗位的职位描述及任职要求，重点对主流的网络营销工具进行介绍，并且围绕网络营销及其发展动态的核心工作（包括网络运营、网络文案、网络推广等）精心设计了26个实训，力求实现内容上的先进性和适用性、技术上的前沿性和代表性、实训上的可操作性与可拓展性。本书在内容选择上主次分明、重点突出、循序渐进、文字精练、步骤清晰、通俗易懂。学习者通过任务驱动式练习，可以快捷、直接、简单地掌握网络营销的核心技能。
本书由多位企业的网络营销专家亲自执笔撰写，确保学习内容与企业真实应用同步，而且把企业真实的网络营销工作提炼出来作为实训项目，辅以必要的理实一体化习题，帮助训练者提升综合竞争力。
本书由刘春青、梁海波担任主编。全书编写分工如下：潘晓丹、曾春负责项目一的编写；梁海波、孙令、廖兴锋负责项目二的编写；彭丞、桂冠、利莉负责项目三的编写；潘晓丹、曾春、蓝魏，广州市一呼百应网络技术有限公司蓝祥赢、钟雪梅、廖卓萍负责项目四的编写；广州市金圣斯皮具有限公司胡佳、广州市菲星数码科技有限公司黄雁冰负责项目五的编写。
在本书的编写过程中，我们参阅、借鉴并引用了大量国内外有关网络营销和电子商务等方面的书刊资料和研究成果，浏览了许多相关网站，并得到了有关学校和企业的支持，在此一并表示感谢。本书可作为职业院校电子商务专业、计算机专业、市场营销专业及其他商贸类专业学习网络营销的教材，也可作为电子商务、网络营销爱好者、创业者的自学用书。
由于编者水平有限，书中难免有不足之处，恳请广大读者批评指正。

编者2021年3月

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