本书旨在有效提升管理者对团队的把控与领导能力，强调为团队带来有效的发展赋能。管理者要像心理学家一样，能够超越明显的外部因素，深入了解员工的内在想法和团队驱动的内部动因。

本书不会专注于不可量化的管理工具和技术，而是关注管理者的自控力、感知员工想法的共情力、拆解合作方动机的移情力，以及对团队运行状况的把控力等诸多方面。更重要的是，本书想让管理者意识到：在企业经营中，帮助员工不断学习、取得进步，并使他们能够充分发挥自身潜能的必要性。

本书由培生集团策划出版，全书将案例、问题、方法、思考相结合，编排方式极具实操性，是提升职场软实力的佳作。

★ 风靡全球的管理法则！新晋管理者的团队赋能工具箱！

★ 惠普、爱立信、沃尔沃、通用电气……大多数世界500强公司都在使用的管理法则。

★ 手的真实案例，帮你完美避开管理陷阱。

★ 实用的管理模型，高效提升组织效能。

麦克·布伦特（Mike Brent）是阿什里奇商学院的客户与项目总监。他致力于领导学、团队建设、影响力、培训机制、跨文化管理、变革引领以及个人发展等领域的研究。他对如何培养自我意识和创造力，以及如何使挑战富有成效等领域颇感兴趣。麦克曾在通用电气、惠普、爱立信、法国电信、英国化学工业公司、沃尔沃、B&O等国际知名公司担任管理力培训师和顾问。他拥有丰富的国际经验，在世界各地举办过研讨会。

菲奥娜·埃尔莎·登特（Fiona Elsa Dent）是一名独立培训师、教练以及阿什里奇商学院的外聘教员。她曾经是阿什里奇商学院高管培训部总监，参与制订人力资源方面的组织战略方向。她还负责项目管理、客户关系、管理力发展对策研究，她曾与国际上多家组织和客户合作，并在领导层面、个人层面、人际交往、人际关系等广泛领域提供培训及咨询业务。

前 言

部分 赋能者

在你成为领导者之前，成功的全部就是自我成长；当你成了领导者，成功的全部就变成帮助他人成长。

1. 声誉：为自己赢得一个好名声
2. 职业生涯：掌控你的发展路径
3. 韧性：如何应对挫折与压力

第二部分 赋能工具箱

优秀的领导艺术远非简单地懂得领导技巧。

4. 指导力：让员工发挥自身潜能
5. 影响力：4 个关键维度与10 个关键原则
6. 促进力：做一个有效的促进者
7. 团队建设力：什么造就一支优秀的团队
8. 动机：让别人发自内心地做事
9. 绩效管理：三大核心要素
10. 冲突管理：4 种策略与7 个步骤
11. 人际关系力：理解自己与他人的需求

第三部分 结果会说话

我们需要利用社会和情感等方面的因素，来确保个体对工作的满意度以及良好的工作绩效。

12. 变革：与利益相关者共同推进
13. 脱轨：为什么会偏离既定轨道
14. 积极的领导行为带来正面结果

后 记

参考文献