21世纪市场营销立体化系列教材：品牌管理（第2版）_丁桂兰，陈敏　主编_9787560996448

本教材阐述了品牌管理的基本概念、特征和种类以及品牌管理作为一门新兴学科所要研究的对象和内容，品牌发展简史；阐述了品牌管理从品牌的定位、设计、品牌形象目标的确立，到品牌个性的打造和传播的全过程；本书还阐述了品牌文化与品牌战略；论述了品牌管理机构；本书回答了什么是品牌资产以及如何建立品牌知名度、美誉度、品质认知、品牌联想和提升品牌忠诚度，探讨了评估品牌资产的方法和模型，回答了如何评估品牌资产的问题；本书论述了品牌资产的保护手段以及品牌危机管理的理论和知识以及在实践中处理危机的技能；本书还对品牌未来的发展趋势做出了预测：从时间上预测了未来品牌发展的趋势，即只有在不断的变革中才能成就强势品牌，从空间角度预测了品牌国际化问题，国际化与本土化的统一是未来强势品牌的特征。

　　丁桂兰，女，湖北武汉人，先后就读于武汉大学和中南财经大学，获哲学硕士学位和管理学博士学位，现为中南财经政法大学工商管理学院教授，中国国际公共关系协会

　　丁桂兰，女，湖北武汉人，先后就读于武汉大学和中南财经大学，获哲学硕士学位和管理学博士学位，现为中南财经政法大学工商管理学院教授，中国国际公共关系协会学术工作委员会学术委员，中国市场学会理事，中国高校市场学研究会理事，武汉市欧美同学会常务理事，武汉市民营企业促进会特聘专家。 2004年至2005年在著名学府加州大学伯克利分校哈斯商学院学习，师从著名学者图琳·艾达姆(Tulin Erdem)教授，聆听过品牌大师大卫·艾克(DavidAaker)，凯文·凯勒《Kevin Lane Keller)，林登·阿普绍(Lynn Upshow)，以及詹妮弗·艾克(Jennifer L.Aaker)的课程和讲座。参加过多次国内外国际学术会议。主要研究方向：品牌管理与战略、跨文化营销、公共关系与品牌传播、医疗机构营销。著有《中国企业的营销管理创新研究》、《医疗机构营销》等著作。主要论文有《试论品牌战略的诚信问题》、《企业投资的社会文化环境分析》、《品牌战略全球化的问题和对策》、《劳工标准对企业国际营销的影响》等。参编的教材有《市场营销学》、《公共关系学原理》、《现代公共关系学教程》、《广告创意学》等。参与过的咨询与策划有达吉材料科学有限责任公司的CIS设计、大鹏药业(国际)有限责任公司的市场调查、梅竹青酒业公司的市场营销策划。陈敏，中南财经政法大学副教授，硕士生导师。先后就读于太原机械学院(现中北大学)、吉林工业大学(现吉林大学)和中南财经政法大学(目前博士研究生在读)。主要进行企业战略、市场营销及企业咨询等课程的教学、研究及培训，长期担任企业战略咨询顾问。主编有省部级规划教材《企业营销管理》等，井在各类核心期刊及学术会议发表专业论文数十篇。目前正结合量子理论在心理学及管理学理论与实践方面的最新成就，进行量子营销理论与实践的初步探索。

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