如何才能通过员工培训为企业“育才”,为岗位选拔适宜的人才,并做到人尽其才呢?很多成功企业的经验告诉我们,只有通过对人力资源管理工作者进行专门的实训、实战和实务操作演练,才能真正提高员工培训管理工作的效率,使企业更加具有竞争力。
本书是一本关于企业培训前期准备、培训组织管理、培训计划实施的实务工具书。全书围绕流程化、标准化、规范化、实务化“四化合一”的主旨,系统地介绍了员工培训管理体系设计、培训需求分析、培训方式方法的选择、培训计划制订与费用预算编制、内部培训师养成、培训课程开发、培训实施与运营、培训效果评价与转化等11大关键事项,并且给出了多个岗位培训管理设计示范与大量可以“拿来即用”的模板。
本书能够为企业管理人员、企业培训执行人员以及相关岗位工作人员提供详细、完善的解决方案,适合企业管理者、人力资源管理岗位人员以及各大院校相关专业师生阅读参考。
“弗布克人力资源管理从入门到精通实战指南系列”图书,旨在解决企业人力资源管理的专业化、高效化问题。 视角全面、体系完善、观点新颖、重点突出 本系列图书由浅入深、由表及里,以人力资源管理主要业务模块为基础,从多个视角为人力资源管理人员提供了分层化、精细化、实务化的解决方案。 实训实战促进互动,操作演练专业高效 “理论创新+业务专业+工作细化+反复操练”的模式,给人力资源管理人员提供实用、有效的手把手指导,使读者快速掌握业务操作技能。 范例模板实用易用,实务成果拿来即用 本系列图书提供的范例、模板具有针对性、实效性和适用性,其中大部分形成了专业的实务成果,方便读者“拿来即用”。 《员工培训管理实训实战实务》是本系列图书中的一本,全书围绕流程化、标准化、规范化、实务化“四化合一”的主旨,有针对性地为人力资源管理人员提供了员工培训管理具体事项、具体问题的解决方案。 ◆ 系统介绍了11大培训工作关键事项 本着系统、实用的原则,本书详细阐述了员工培训管理体系11大关键事项,并针对每一事项提供了内容知识方面的实训说明与操作经验方面的实战示范,便于读者提升岗位技能。 ◆七大维度解析员工培训课程体系设计工作 本书基于七大维度,分别从考虑因素、设计维度、课程名录这三个方面,重点解析了企业员工培训课程体系设计工作并给出相应模板,方便培训管理工作人员根据自身工作需要“拿来即用”。 ◆详述八类培训需求分析工作并提供实战演示 本书从每类人员的特点出发分析其培训需求,并进行需求分析的实战演示,不仅有利于培训管理工作人员掌握每一类人员的需求分析要点,还有利于在实际的培训需求分析工作中“稍改即用”。 ◆解析八类课程的开发与设计工作并提供设计案例 “弗布克人力资源管理从入门到精通实战指南系列”图书,旨在解决企业人力资源管理的专业化、高效化问题。 视角全面、体系完善、观点新颖、重点突出 本系列图书由浅入深、由表及里,以人力资源管理主要业务模块为基础,从多个视角为人力资源管理人员提供了分层化、精细化、实务化的解决方案。 实训实战促进互动,操作演练专业高效 “理论创新+业务专业+工作细化+反复操练”的模式,给人力资源管理人员提供实用、有效的手把手指导,使读者快速掌握业务操作技能。 范例模板实用易用,实务成果拿来即用 本系列图书提供的范例、模板具有针对性、实效性和适用性,其中大部分形成了专业的实务成果,方便读者“拿来即用”。 《员工培训管理实训实战实务》是本系列图书中的一本,全书围绕流程化、标准化、规范化、实务化“四化合一”的主旨,有针对性地为人力资源管理人员提供了员工培训管理具体事项、具体问题的解决方案。 ◆ 系统介绍了11大培训工作关键事项 本着系统、实用的原则,本书详细阐述了员工培训管理体系11大关键事项,并针对每一事项提供了内容知识方面的实训说明与操作经验方面的实战示范,便于读者提升岗位技能。 ◆七大维度解析员工培训课程体系设计工作 本书基于七大维度,分别从考虑因素、设计维度、课程名录这三个方面,重点解析了企业员工培训课程体系设计工作并给出相应模板,方便培训管理工作人员根据自身工作需要“拿来即用”。 ◆详述八类培训需求分析工作并提供实战演示 本书从每类人员的特点出发分析其培训需求,并进行需求分析的实战演示,不仅有利于培训管理工作人员掌握每一类人员的需求分析要点,还有利于在实际的培训需求分析工作中“稍改即用”。 ◆解析八类课程的开发与设计工作并提供设计案例 本书从课程拟解决的问题、课程设计维度及内容、课程设计与开发案例这三个层面,详细解析了领导力类、沟通类、执行类、思考类等八类课程的开发与设计工作,有利于帮助培训管理工作人员掌握相应课程的开发思路与开发技能。
陶永进 /管理顾问、培训师、咨询师
江西财经大学工商管理学院 副教授
现任中国精细化管理研究会秘书长,北京大学精细化管理研究中心研究员,清华大学能源规划与训练中心特聘教授,精益管理研究与训练中心主任,顶固企业研究所所长。
陶老师曾服务于华通集成、清华同方、致远投资等多家知名企业,具有丰富的管理实践经历和深厚的理论功底,并在多年的企业管理实践和理论研究过程中,将精细化管理、精益化管理与企业的经营实践相结合,探索出了一套提升企业竞争实力的理论与方法,多年来为国内数百家企业进行管理人员内训和管理咨询。
第1章 员工培训管理体系设计
1.1 员工培训体系设计
1.1.1 培训体系设计的内容构成及程序
1.1.2 管理人员培训体系设计
1.1.3 生产人员培训体系设计
1.1.4 车间班组人员培训体系设计
1.1.5 企业全员培训体系设计
1.2 培训课程体系设计
1.2.1 培训课程体系的内容
1.2.2 基于技能的培训课程体系设计
1.2.3 基于岗位的培训课程体系设计
1.2.4 基于新员工的培训课程体系设计
1.2.5 基于新任经理的培训课程体系设计
1.2.6 基于营销新人的培训课程体系设计
1.2.7 基于生产管理的培训课程体系设计
1.2.8 基于工作过程的培训课程体系设计
1.3 培训运营体系设计
1.3.1 培训运营团队的组建
1.3.2 培训前运营体系设计
1.3.3 培训中运营体系设计
1.3.4 培训后运营体系设计
1.4 培训评估体系设计
1.4.1 培训评估的维度
1.4.2 培训评估的内容
1.4.3 培训评估的体系
1.4.4 量化培训效果评估
第2章 培训需求分析
2.1 培训需求分析概述
2.1.1 培训需求分析流程
2.1.2 培训需求分析方法
2.1.3 培训需求分析工具
2.1.4 培训需求分析报告的撰写
2.2 显性与隐性培训需求评估分析
2.2.1 显性培训需求评估分析
2.2.2 隐性培训需求评估分析
2.3 新进员工培训需求评估分析
2.3.1 新进员工的特点分析
2.3.2 新进员工培训需求分析
2.3.3 新进员工培训需求分析示范
2.4 新任经理培训需求分析
2.4.1 新任经理的特点分析
2.4.2 新任经理常见培训需求分析
2.4.3 新任销售经理培训需求分析示范
2.5 从技术走向管理培训需求分析
2.5.1 从技术人员转向管理人员的转变要点
2.5.2 从技术人员转向管理人员培训需求分析
2.5.3 从技术人员转向管理人员培训需求分析示范
2.6 营销新人培训需求分析
2.6.1 营销新人的特点分析
2.6.2 营销新人常见培训需求分析
2.6.3 营销新人培训需求分析示范
2.7 一线生产人员培训需求分析
2.7.1 一线生产人员的特点分析
2.7.2 一线生产人员常见培训需求分析
2.7.3 一线生产人员培训需求分析示范
……
第3章 培训方式方法的选择
第4章 培训计划制订与费用预算编制
第5章 内部不培训师养成
第6章 培训课程开发
第7章 外部培训资源选择与应用
第8章 培训实施与运营
第9章 培训效果评价与转化
第10章 E-learning培训体系设计
第11章 企业大学筹建与规划