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指标式管理控制:系统支持的控制理念
德国管理控制信息学派代表人物的作品。自1985年《指标式管理控制:系统支持的控制理念》一版《基于指标的管理控制:系统支持的控制理念》面世以来,就一直以“一本以学术为基础、以实际应用为导向、面向理论和企业管理实践工作的书籍”来定位。这个在当时看来颇具雄心的目标,初是为了将传统企业经济学中的核心领域:生产、营销、物流、组织和领导、会计、成本会计、投资和融资,与“管理控制”一起向功能领域扩展。为了更好地说明学术与管理实践方面的必要性,因此提出了一个基于指标的整体管理控制理念,它全面确保了所有功能领域的运作,提供了影响企业决策的信息,直至第九版,我们仍旧忠于这个目标。在成功建立“管理控制”学科之后,我们又将重点转移到扩大“管理控制”的具体元素构建及其系统的发展。
管理控制的整体理念,其也称之为基于演示图形的“控制—金字塔”,在过去几年内发展成为了“控制之家”。其中重要的是一个统一的领导信息系统,包括规划的企业功能、操控支持、协调、监控和指标的形成,其受到运营和战略上IT支持的重视。之前的版本已反映了这个发展进程,甚至可能参与了发展过程。而现今的挑战是,在决策导向信息供给的背景下,适当拟定和使用管理控制和指标。这里再次提出《指标式管理控制:系统支持的控制理念》的重点和基础,即《指标式管理控制:系统支持的控制理念》的副标题“系统支持的控制理念”。
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